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第69部分

地主家的小娘子-第69部分

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  “那为什么要放在一起呢?这样让我怎么选?”女顾客一边划拨着堆放在一起的面膜,一边开口询问。
  “面膜包装上我们都有做说明,你挑选你想要的就好了。”白氏甩了个白眼给她,觉得这人真是奇怪,明明每一片面膜上都有那么明显的说明,原材料有什么,主要有什么功效,都说得清清楚楚的,这个还需要问吗?自己看看不就懂了?
  “我要是会认字,我会问你吗?”女顾客似乎受到了羞辱一般,气得脸都红了。
  若是爹爹有钱供她读书,她怎会这么草草地就嫁给了一个自己不喜欢的人?那人又粗鲁,又不体贴,还经常出去沾花惹草的。她不甘心地问他为何要这样对自己,他却说看到她那张毫无生气的脸就不想在家里待下去。
作者有话要说:  

  ☆、第93章

  她于是经常照着镜子流泪,后来听说城东开了一家什么面膜店的,她虽然不知道这面膜是做啥的,但是听买了的人都说使用了之后皮肤变好了很多。现在城西也开面膜店了,她下了好大的决心才决定过来买一些试试看。
  “哦,原来不识字啊。”白氏并不理会这女顾客已经生气的情绪,她从来都没有照顾过任何人的感受,也不懂得如何去照顾别人的感受。
  这时,一个身着华服的贵妇人在几个丫鬟的簇拥下摇曳着走了进来。“将家大少奶奶,生意兴隆啊。”贵妇人笑着跟白氏打招呼。
  “哟,这不是钱员外的九姨娘嘛,快请进,快请进。”说着,白氏上前迎那贵妇人,走到刚才的女顾客身旁时,还用身子挤了挤她,示意她让开点道。
  “九姨娘,你需要什么样的面膜?”白氏特别的殷勤,拉着贵妇人这里看看,那边瞧瞧,“这个是玫瑰面膜,九姨娘你的皮肤本来就好得不得了,要是用了这个玫瑰面膜啊,保准你更加白里透红,惹人爱,哈哈~”
  “呵呵呵,将家大少奶奶你可真会说话。好,这个我要了。”贵妇人被白氏一夸,心情一好,就命下人一下子拿了十几片面膜。
  “我只是实话实说。九姨娘,你再来看看这个。”白氏又引着贵妇人来到另外一边,“这个是黄瓜面膜,补水的,俗话说,女人,是水做的,要是我们肌肤缺水,那就出现问题了。所以啊,一定要水水润润的才行。”
  贵妇人被白氏一下子带到这里,一下子带到那里,转来转去头都晕了。但是,听到白氏这么会说话,产品介绍得也详细,头脑发热,就又买了十几片黄瓜面膜,这才心满意足地满载而归。
  对待客人这样鲜明的差别,可让刚才那位女顾客不高兴了,“喂,掌柜的,我比她先来的好吧?你把我晾在这里这么长时间了,都不来跟我介绍介绍,有你这么做生意的吗?”
  白氏正拉着贵妇人介绍如何使用面膜,得意于自己这么快就卖出去了很多商品,不曾想背后却传来女顾客的咆哮声。她不满地转过身,正欲叫人来将她轰出去,罗兰掀开帘子,从里屋走了出来。
  只见罗兰笑容可掬,不卑不亢,却又亲和有力地走到女客户的身旁,身子微微一欠,笑着赔不是,“真是不好意思,这位美女姐姐,让你久等了。由于今天我店新开张,事情繁多,人手不够,刚才怠慢了你,请你谅解。”
  等了这么久,终于有一个说话还算好听的人。女顾客没有再发作,但是依旧很不爽,“再忙不过来也要做生意啊。我看刚刚那人根本就不是忙不过来,她是压根就不想作我的生意。”
  女顾客瞥了一眼白氏,对她一点好感都没有,居然这样嫌贫爱富。
  “美女姐姐请息怒,生气可是对皮肤不好的哦。”罗兰不跟她谈白氏的事情,纠结于刚才白氏的态度并没有任何好处,更何况,刚才的情形,本就是白氏的服务没做到位,“这样吧,美女姐姐,今天你在我们店里买的所有面膜,我们都给你优惠,买一送一,你看行吗?”
  买一送一,这可是很划算的。女顾客在心里粗略计算了一下,买一送一就是可以省下一半的钱了,这省下来的钱就可以再去购置些日常用品。
  “你是掌柜的吗?刚刚那人说她是负责人,你现在承诺我买一送一,你做得了主吗?”女顾客斜了一眼白氏,又颇怀疑地看了看罗兰,不放心地问道。
  “能,当然能做主。”罗兰保证道,看到女顾客还是不放心的眼神,罗兰便问白氏,“大嫂,我刚刚说的话能作数吗?”
  白氏本来听到罗兰承诺说买一送一的时候很不开心,心想这里是我的店,你凭什么过来指手画脚的给我定价格,还买一送一,这是我的生意,亏本的可是我。
  然而,听到罗兰这样大声地问自己,白氏想到里屋里的将老爷和三姨娘,便勉强挤出一丝笑容,“能作数,呵呵。”然后尴尬地笑了笑。
  得了白氏的允诺,女顾客内心雀跃了,刚才的不悦也都一扫而光。与能省一半的钱比起来,方才被怠慢的那一阵子又算得了什么呢?
  于是,女顾客就愉快地跟着罗兰去挑选产品了。
  “我见姐姐气色不大好,想来姐姐大抵是晚上睡得不好。试试这款玫瑰面膜吧,它能去除暗沉,让你的皮肤焕发光彩。”罗兰建议道。
  女顾客只听罗兰这样一说,便决定了买玫瑰面膜。她晚上的确是睡不好,夜夜等待丈夫晚归,能睡得好吗?就这么一句,她像找到了知己一般。
  “睡觉之前呢,先用热水敷敷脸,然后打开面膜,敷在脸上,这样有利于吸收。等大概一炷香的时间,就可以取下面膜了,最后用清水洗一遍。敷完面膜之后,对你的睡眠也是有帮助的。姐姐你就□□地睡一觉,等第二天一早起床,就可以看到自己容光焕发的气色了。”罗兰耐心地为她解说着敷面膜的步骤。
  “嗯,好的。那我就先买一片回去试试,好用的话我再来买。”因为从来没用过,所以女顾客也不能完全相信面膜有多么靠谱,为保险起见,只能少买一些。
  白氏听到女顾客只买了一片面膜,鼻子里轻蔑地哼了一声,以示对她的鄙视,对罗兰做生意的能力也不以为意。人人都说罗兰会做生意,以白氏看来,她也没多厉害嘛。
  她刚刚没费多少工夫,就推销出去几十张面膜,罗兰在这里费了这么多口舌,才卖出一张,还要白送一张,这不是在做亏本生意吗?
  听到白氏的哼哼声,女顾客面露尴尬,买也不是,不买也不是。
  “没有关系的,姐姐,你买多少都随意,我们不强求的。我们也知道,很多人都没有听说过面膜,更没有使用过,并不知道功效如何,当然是要用过才敢再买的,我们都理解。你放心,这个面膜绝对好用,等你用完这两片,欢迎你再来。”罗兰看出了女顾客的为难,好言道。
  “好,如果好用的话,我一定再来。”女顾客高兴地拿起两片面膜,到柜台去结账,然后开心地离开了。
  “姐姐,稍等下。”罗兰追上女顾客,拿了一张优惠卡给她,“这是我们在城东的优惠卡,你拿着这张卡,如果以后到城东的店铺来买面膜,我们一样会给你一些优惠的。”
  “真的吗?有这么好?”女顾客有些不可置信地拿着这张小小的卡片。
  “当然是真的,在城东我是负责人,那里我绝对说话作数的。”罗兰打包票地道。
  “那太好了,这下又可以省好多钱了。”女顾客喜滋滋地把优惠卡收好。
  “哎哎,先说清楚,是到城东那边去买,可以给你优惠,但是在我们这个店,可没这种优惠的。”白氏赶紧出来把话说清楚,不然的话,自己可就亏大了。
  “哼,有了这个优惠卡,即使路远一些,我也宁愿去城东。”女顾客不客气地说完就调头走了,留下白氏在门口气结得不行。
  白氏回到柜台,不满地看着罗兰,心里很不爽快。
  她觉得罗兰并没有搞清楚自己的身份,把这城西的店铺也当做了自己的一样。擅自出来接待客户,还不跟自己商量,就答应给别人“买一送一”。
  城东和城西两家面膜店,虽然都是将家的产业,但当初大家是说好的,各自进原材料,各自加工,各自销售,到每月月底的时候,两家店还会来竞争,看哪一家的生意要好一些。
  这当初可都是罗兰提出来的,说这样提高了竞争力,激发了大家做生意的劲头,才会有进步,而不是仅仅满足于现状。将老爷听了之后也当即表示这个建议很好,说有竞争才有压力,有压力才会有进步。到时候,如果哪家店的生意更好一些,将老爷还说会有奖励的。
  可是,按照罗兰这样“买一送一”的方式,生意都亏死了,何来赚钱之说。
  白氏心想,这罗兰今天不会是故意来捣乱的吧?
  “弟妹啊,这一个生意可是你做的啊。我们先把话说明白了,免得到时候起什么争执就不好了。”白氏觉得必须把话说清楚了,不然自己就吃亏了。
  “也好,大嫂你有什么话就说吧。”罗兰淡淡道。
  “这面膜的成本也挺高的,你这样买一送一,我可就亏本了。这亏了的钱……”白氏虽然极力想把话说得委婉一点,不让别人觉得她是在斤斤计较,然而,这样的话一说出口,任何人都会觉得,白氏是一个锱铢必较的人了。
  “没事的,大嫂,另外送人的那片面膜的钱,我来出好了。”罗兰无所谓的表情,衬托着白氏吝啬的形象。
作者有话要说:  

  ☆、第94章

  “这样我就放心了,你也知道,我们这家店铺刚开业,负担不起这种买一送一的赔钱买卖。”白氏听到罗兰的保证,立即答应了下来,好像生怕罗兰反悔似的。
  罗兰暗地里摇了摇头,这种人做生意估计不会长久吧?
  进店挑选面膜的人越来越多,只有罗兰和白氏两个人在铺面招呼根本就忙不过来。白氏对那些衣着普通的顾客只瞟过一眼就没有热情了,不得已,罗兰只好一个接一个地招呼,简单地介绍后就让顾客自己挑选产品。
  而白氏,专门找那些打扮贵气,衣着华贵的顾客服务,那服务的热情简直可以用谄媚来形容。在她看来,这些贵妇人才有资格让自己服务。而且她们出手阔绰,几乎都不介意产品的价格,只要自己舌灿莲花,一个贵妇人买下的面膜数量比那些普通顾客加起来还要多。
  白氏的经营理念就是,服务一个贵妇人比服务那么多的普通顾客效果要好,那为什么还要花费那么多的精力去讨好那些普通的客人?在这样的经营思路下,白氏更热衷结交那些她自认为有资格获得自己服务的贵妇人,对其他人则是一副爱理不理的样子。
  好在有罗兰在一旁招呼,不然那些进店后受到冷遇的顾客早就走了。
  将老爷把罗兰和白氏的表现看在眼里,他在里间冷哼一声,转过身来对着三姨娘道:“这样的态度去招呼顾客也是你们的尝试,或者是创新?”
  这次,将老爷不再把白氏和三姨娘分开说了,而是用了“你们”这个词。显然,将老爷对白氏的所作所为十分不满,而且将这种不满的情绪转移到了三姨娘的身上。
  三姨娘也是对白氏恨得牙痒痒。这个蠢货,一再让自己丢面子。但是面对将老爷的责问,她也无法找到一个可以让人信服的理由为自己开脱。谁让她一开始就�

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