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第22部分

松下幸之助创业之道 作者:江新-第22部分

小说: 松下幸之助创业之道 作者:江新 字数: 每页4000字

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飞机,不做那些同样也能以无线电机去奉献国家,也能用螺旋桨报效国家,况且还有许多其他军用电气器具的订单经经”分析松下的话语,我们感到,在这些反省和检讨中,松下屡屡强调的是“本来已经在报效国家,不必勉强再接任务”,这就表明,松下认为“报效国家”当然是正确的,而错就错在不该去造船和飞机。在50年代末的松下仍这样看问题,实在有些偏狭。实际上,松下的失败,其实并不在于“勉强接受任务”,而在于所谓“报效国家”。他的“报效国家”,实质上是一种狭隘的民族主义、而非国际主义。

  松下在许多问题上都能站在“人类”的立场上思考运行,唯独在这个问题上只站在了“日本人”的立场。

  他的这种思想和行为,与那些富有正义感和人类意识的反战的企业家来比较,黯然失色。

  松下幸之助一生,坎坷虽多,磨难虽多,艰辛虽多,但总归来说是一步步走向成功和辉煌的。

  他回顾自己的一生说,失败也是有的,如果说有失败,那是天天有的,甚至是每时每刻都有的,不过,这些都如过眼烟云,早已消逝无踪;要说大的失败,唯一的一次就是战争期间制造飞机和战船。

  日本是一个资源极度贫乏的弹丸小国,太平洋战争爆发后,美国加入战圈,日本军方和政府顿感气力不支,情急之下开始委托企业生产木船和木制飞机。松下在民族主义、爱国主义和少年的血气方刚以及炫耀心理支配下,先后承接了此种业务,依靠松下电器优良的技术、先进的管理和良好的员工素质,很快就造出了50只木船和3架飞机。

  可是在这些机船尚未下海上天的时候,日本已经宣布无条件投降,这些东西霎时间成为一堆废品。更严重的是,政府和军方自然拿不出钱来补偿松下,而他自己为此所贷的款则务必要还上。

  如此,松下陷入了艰难的境地之中。

  实在来说,松下及他的松下电器对于飞机战船的制造是一窍不通的。在此之前,松下电器从未制造过战船,飞机也只做过螺旋浆。为什么松下会接下这单生意呢?松下后来的回忆中指出,一方面是“为国效劳”的思想,一方面则是炫耀的心理。他说:“当时虽然有一半是为国捐躯都在所不惜,何况只是受命制造飞机战船、岂能轻言推托的心情;但另外一面嘛,的确是多少有些'我不能做就没有人能做的骄矜心理。那是为了一场轰轰烈烈的大战争做的一点点付出,不能认为是我个人的失败。只是为做这个工作而事后的担子十分沉重,所以深深地感到:人生的失败,往往起因于那种炫耀自己的心理。“任何人都会有这种感情,说好听一点是理想,也可以说是梦想,但其中也存在着骄矜;想对社会大众夸耀自己狂妄,这种心理不论到多大岁数都还是会有的。不管那是个人的工作范围,还是公司的工作,或国家的工作,我认为人生的失败,全部都是从那种地方萌芽的。松下的这番剖白,说明了“胜不可骄,败不可馁”的千古遗训之正确。

  任何人,在光景凄惨的时候不必饮泣独处、向隅悲叹,在风光无限的时候也不必昂首阔步、睥睨群众。尤其是在热度较高、噪声嘈杂的人群捧你抬你的时候,不要忘了赶忙从轿子上溜下地来,走踏实一些。

三 与战后苦难抗争

  第二次世界大战以日本的全面失败而告终。战败后的第二天,即1945年8月16日,在别人还沉浸在战败的哀痛中不能自拔的时候,松下却以新的姿态出现了。他比平日更早上班,到厂即立刻发布命令:

  “战争是打败了,但日本需要从现在开始立刻重建,公司也要迅速迈开战后发展的第一步。

  我希望大家迅速整理工厂,务必尽快拿出产品,这是我们的责任!”松下的行事风格,向来都雷厉风行,立竿见影。在向干部布置任务以后,经过两三天的商讨和研究,8月20日,公司重建计划就向全体员工发表了:“目前,我们面临本世纪最为剧烈的变革时期,我松下电器公司务须迅速恢复和平生产,勇敢地迈出重建日本的第一步。

  我认为,松下电器一天也不能处在毫无方针的状态下,这样会使员工不安。我们固然无法预知未来的命运,但不论发生任何变动,物质缺乏的情况一定会发生。为了使20000员工和60家企业重新振作起来,松下电器别无他途。

  工业是国家复兴的基础,在此我可以说大家都将是日本工业复兴的开路先锋,同时也欢经失业的和将要失业的人们来这里工作,大家精诚团结,携手合作,发扬松下电器的传统精神,为日本的重建多作贡献!”战后的日本,不仅人们的精神受到了前所未有的打击,表现了强烈的失落感,而且生产和生活的凋零,也与他们给被侵略国家和人民造成的局面相似。在此情况下,实业界受打击而不能迅速恢复生产,生活物资又极度匮乏,这当然是眼光、有气魄的实业家发挥才干的大好时机。松下对此的把握是精明和机敏的。松下的成功要素之一,便是他每每能于时局变革的开始即掉转风帆,经头赶上,这一点是极其明显的。

  与此同时,他又具有真正的经营者的责任感和使命感,这就使其所行所为能坚持商道,精心地生产,公平地买卖,殷勤地服务,如此经营观念的指导,几乎是没有什么事情不能成功的了。

  二战末期的松下电器公司也有许多困难,号称工厂60、员工20000,但情形却并不那么好。首先是许多工人因造飞机、木船而来,许多工厂是为制造军需品而建,在和平时期,这些人和物未必都能发挥效用。

  好在松下电器的基础不错,在战争期间因坚持优质民品生产保住了此一方面的设备和技术,战时生产高精军需品,又积累了新的技术和生产经验,空袭中又侥幸留存下来不少生产设备,离去的人才又复归来,资金则可以大量信用贷款。

  由于在不幸中的这些有益因素支持,没有用多少时间,松下电器就恢复了民品生产。战败当年的10月,工厂做好全面开工准备;11月,即开始生产销售收音机、电炉等;次年年初,松下电器已有如下产品供应市场:收音机,留声机,扩音器,音量调谐器,电阻器,干电池,探照灯,小型照明灯,沥青绝缘材料,电极、马达,电灶,熨斗,电热器,电风扇,电灯泡,保险丝,自行车零件等等。

  这些商品在战后不久陆续面世,由此可见,松下动作是何其迅速。

  但是,由于日本是战败国,其工业生产受到以美国为首的盟军指挥部的限制。美军元帅麦克阿瑟被联合国任命为盟军总司令,率部进驻日本,在东京成立总司令部,颁布各种军政命令。

  其中的一项,就是半强迫地限制日本工业的发展,以防其国力膨胀、再燃战火。

  松下电器当然不能例外,很快就接到了这样的限制命令。

  对此,松下幸之助没有沉默。他立刻要求属下干部,向有关方面提出强烈抗议。

  经过再三努力,终于取得了一定的效果。不久,有关方面核准松下电器生产收音机,随后,其他产品的生产也陆续核准。然而,就在松下电器陆续恢复生产以后不久,新的限制又来了,而且更加繁多、更加严厉。

  这种情形使松下倍感伤心,他希望尽早发展自身企业的计划受到了很大影响。

  无论从哪一方面来看,松下都是一个有识之士。战后的情势,使他看到了人们对民品的需求,且感到作为一个实业家,有必要为社会大众迅速及时地提供这一方面的充分帮助。

  正因如此,松下电器才能经过艰难抗争,在战后的业界迅速崛起,终于成为日本顶级巨型公司。

  同时,松下也明确地意识到,此时的日本已不复当年,许多方面必须改革,才能适应新的局面。比如,战后初期,由于盟军占领军为美国,所以政府的许多举措必然带有美国色彩,而且承担联合国指派任务的盟军司令部,也必然以自己的方式对日本政府施加影响。实际的情形也正是如此。盟军司令部在东京建立以后,迅速发布了一些战后处理和民主化的政策,其中的许多内容和措施,与日本的现实和传统多有龃龉。

  作为大和民族的一员,松下或许不愿意看到日本的这种“动摇根本的震撼”,不过,他还是意识到了大势所趋,意识到了未来的走势。因此,他能够对联军的新政策、新精神作出积极的反应,也能主动地采取措施以适应战后的局面,尤其是民主化的进程。在全而调整军转民的生产机制以外,松下还在思想观念、工作作风以及规章制度等等方面作出了调整。

  1945年11月3日,松下发表了新的经营方针。

  这个方针涉及到了经营的软件和硬件两个方面,可以说是松下适应新局势的比较全面的纲领。这个方针的文字不多,内容却相当丰富:一.战后的世界,将是自由竞争、适者生存的时代。欲使公司成为竞争的胜利者,全体员工必须发挥勤劳之美德。

  为此当先使每人生活安宁,故实行“高薪资、高效率”的理想制度。

  二.为了达致此一理想,拟将“步一会”恢复至战前状态,作为全体员工的福利机构,追求全体员工的经营实利。

  三.各单位工作均应详加分工,进一步专门化,使各位担任业务、生产、经营的人都成为世界上的专才权威。如此分工组合,即可奠定我们大企业的根本。

  四.美国采取适才适所的用人方针,重视才干,因此才有相当高的效率。我们务需效法此点,重视实力,经化资历。

  五.日本复兴相当艰巨,各位务必努力经营,才能获致丰裕生活,也才能为社会提供丰富充足的物质产品。深愿全体员工同心戮力,为实现使命而奋斗到底。

  我们从上述五项内容中,可以看到,松下的这个经营方针,有许多方面是很有特色,也颇为科学合理的。

  首先是效率与薪资的关系。

  一般的企业经营或其他行业,薪资和效率的顺序总是先效率后薪资,只有在高效产出的基础上,才能提高薪资。松下反其道而行之,主要是针对战后日本的客观状况。当时,百废待兴,民生凋敝,许多人吃不饱,穿不暖,工作效率当然十分低下。为改变这种局面,松下断然决定先谋求解决员工的生活问题,使他们不虞温饱,从而积极地投入生产,提高效率,摆脱恶性经环。从主观上来说,松下并不认为这种顺序悖理,反倒觉得薪资和效率二者的关系本应如此。他也意识到这种先高薪资以换取高效率的做法可能冒险,就是说高薪资未必能换来高效率。

  松下认为,如果出现了高薪低效的情况,那就是管理或人的思想出现了问题,而不是这种方式的毛病。而松下公司在管理和人员素质上有着别人所不能比及的优长之处,所以,松下敢于作出这样的选择。以后的结果表明,高薪资、高效率颇为成功。

  在制定高薪资到高效率制度的同时,松下还推出了一系列有关福利待遇方面的规定,其中最主要的有:废止职员、工员的区别制。此前松�

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