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我们愈考虑到学生毕业后所必须经历的职业变化,愈相信要解决各类型¡¡有关人们与职业的问题,就必须把人们对工作的期望与现实的情况做一番长¡¡
期性的对比研究。在研究的过程中,我们调查的对象不但包括各个学有专长¡¡的人士(他们之中有些人学商、学财务,有些人则以人文或自然科学为主),¡¡
也包括他们的家人在内,原因是家庭能直接或间接地影响到我们所研究的结¡¡果。举例来说,如果不是因为有些父母觉得花钱让子女受高等教育是项值得¡¡
做的投资,可能许多年轻人根本就没机会上大学。此外,父母本身的教育程¡¡度及在社会上的成就,也会影响到子女对自己未来的看法;起码,做子女的¡¡
会把父母的成就视作是理所当然的出发点。
要找到一群适当的人做长期的研究并不是件容易的事。从其他的研究员¡¡那儿了解到这件工作的困难性后,我们觉得最好的办法,是从每个家庭中选¡¡
出至少一名成员来组成我们的样本空间,而在同时,我们抽取的样品却必须¡¡是随机选出来的。要符合这两项要求似乎很困难。幸亏一则报纸上的广告使¡¡
我们联想到有一种人可以帮助我们做到这一点,他们就是股票经纪人。
股票经纪人之所以有助于我们,是因为在¡¡50¡¡年代末期,有愈来愈多的客
户主动寻求他们的协助。虽然一般人会认为当银根紧迫时,人们用钱自然节¡¡省些,但事实刚好相反。由于人们的收入在经济萧条时会往下降,相对的就¡¡
会花费更多手边的钱。举个例子来讲,在经济大恐慌期间,美国人花费的金¡¡钱是他们实收薪金的¡¡102£¥(多出来的¡¡2£¥来自储蓄或贷款)。另一方面,在第¡¡
二次世界大战期间,却发生相反的情况;个人的消费额破纪录地低到实收薪¡¡金的¡¡75£¥,其他¡¡20£¥到¡¡25£¥薪水都被美国人储蓄起来。而¡¡40¡¡年代末期及¡¡
50¡¡年¡¡代美国经济的迅速成长又促使个人的储蓄增加¡¡3¡¡倍,总额在¡¡1963¡¡年达到¡¡275¡¡亿美元。总之,到了¡¡50¡¡
年代末期,美国人手边已有过剩的现款及足够的信心¡¡来投资股票市场。股票市场的投资人数由¡¡400¡¡万一下子跳到¡¡2000¡¡万以上。
乍看之下,把钱由银行转入股票市场大不了只是一项资金的转移罢了,¡¡但事实却不仅于此。到银行存款只是一种公式化的交易;除了地址及身份证¡¡
号码以外,银行对存款人的所知有限。但就另一方面而言,股票经纪人纱必¡¡须对他的顾客有更深一层的认识;这样他才可以知道什么时候该保障一些孤¡¡
儿、寡妇的利益,不让他们有限的资金被轻率地投资到一些会突然暴跌的热¡¡门股票上。
除了股票经纪人比银行了解投资者更多详细的资料以外,另外一个存在¡¡于顾客这方面的心理因素,也使我们认为股票经纪人能够对我们有所帮助:¡¡
顾客觉得有必要和他们的股票经纪人做朋友。他们深信这位股票市场的专家¡¡能替他们赚取利益,使他们致富。然而,由于这位经纪人不可能对每位投资¡¡
者都一视同仁地慷慨,他们希望自己能成为少数几位获得他青睐的人。讨好¡¡人的方式有很多种,但一般股票买主在不知不觉中常采用的方式是,向他们¡¡
的经纪人倾诉自己的私事。他们所讲的私事本身也许不足为奇,但重要的是¡¡这么做所传达的讯息是:“我之所以把我的一切告诉你,并不是因为我以自¡¡
我为中心,而是因为我想让你知道一件事——我喜欢你。”言外之意则是:
“因此,我的经纪人朋友,你也应该喜欢我,并不惜一切代价帮助我致富。”¡¡这笔神奇交易所带来的结果是,人们在股票经纪人面前比在他们朋友面前更¡¡
容易暴露自我。而在另一方面,为了交换他们讲的私事,股票经纪人被认定¡¡该提供给他们一些有关股票市场的内幕消息。至于股票经纪人是否真具备这¡¡
种使他们在一夜之间致富的神奇能力,就不在他们关切的范围之内了。
一个令人感到惊讶的事实是:在正常的情况下,人们都极端不愿意和一¡¡个陌生人讨论他们的私生活,尤其是有关他们财务处理上的细节;但在面对¡¡
股票经纪人时,他们却很乐意这么做。这是一个不容忽略的情况。
要找到乐意合作的股票经纪人并非难事。但就算这些股票经纪人能提供¡¡我们一个随机抽选出来的样本,困难依然存在着,因为大多数我们接触过的¡¡投资人(¡¡
80£¥以上)虽然愿意回答我们提出的一套问题,但却不愿成为我们¡¡长期研究的对象。尽管如此,在我们坚持之下,一个符合我们需求的样本数¡¡目(2000¡¡
个人)终于组成了,虽然这花费我们将近¡¡17¡¡个月的时间。对于每¡¡一位经纪人及投资人,我们都表明同样的立场:我们想知道在经过一段时期¡¡
以后,哪些人在股票市场内会赚钱,哪些人会输钱,及其中原因为何。这个¡¡题目似乎颇能吸引住每一位与我们谈过话的人,包括那些拒绝做我们长期研¡¡
究对象的人在内。他们很感兴趣的一个现象是:虽然人们被宣称是生而平等,¡¡但事实显示在赚钱的能力上,每个人的天赋有别。对于那些容许我们定期向¡¡
他们提出问题的人,我们将以什么做为回报呢?答案就是我们在这个题目上¡¡努力研究后的成果(1979¡¡年出版,书名:赚钱=成功的投资心理。¡¡Winning
=The¡¡Psychology¡¡of¡¡Successful¡¡Invest¡ing)——虽然研究某个人在股票¡¡
市场内是否能赚钱只是我们整体研究的一小部分。
除了成人以外,我们也决定把这些投资人的青少年子女列入我们研究的¡¡范围中。我们所提出的基本理由是希望知道这些子女当中,(1)哪些人后来¡¡
会培养出投资的兴趣;(2)他们日后所从事的活动(职业及业务嗜好)对他¡¡们赚钱或投资能力会有帮助,还是会造成阻碍?事实证明我们提出的这类问¡¡
题不但使人们吐露更多个人的消息,而且还无伤大雅。如果某个投资人的子¡¡女根本无意去了解股票市场或金融界的话,他(她)会漠视这方面的问题,¡¡
并直截了当的告诉我们他的兴趣何在;而他的话对我们不啻是一种美妙的音¡¡乐。
第二组样本包括了¡¡1518¡¡位投资人家庭中的子女,他们的年龄都在¡¡13¡¡岁¡¡以上。这个样本不但拉低了母体样本的年龄中数,而且帮助我们达成两个重¡¡
要的目标。首先,在长期研究的过程中,我们面对的最大难题是如何设法不¡¡和样本中的成员失去联络。由于这个样本的组成份子与第一个样本来自相同¡¡
的家庭,使我们节省了许多原该花在做追踪工作的精力与花费。因为人们也¡¡许不知道他们的老朋友、老同学或旧同事的近况,却难免经由家族的情报网¡¡
获知一些近亲的下落或发展;就算他们对这类消息不感兴趣,但我们的兴致¡¡却很高。此外,这个样本也百试不爽的提供我们打开话匣子的机会,诸如“你¡¡
哥哥莱利说你打算念法律”的开场白能使我们省掉不必要的客套话,并在回¡¡答者失掉耐性以前,立刻接触到问题的核心。
从统计学的观点来看,在相同的家庭中抽选出两组样本仍有其不利之¡¡处;举例来说,一个家庭中的成员多多少少会互相影响。此外,我们虽有兴¡¡
趣研究一些中上家庭的子女(因为这些子女日后可能身居要职)我们也希望¡¡研究一些后天条件没有前者好的青少年(因为他们不得不凭自己的力量闯天¡¡
下)。基于这些因素,我们又组出第三个和投资世界没有关连的样本来。这¡¡个样本的人数和第二个样本差不多,总计¡¡1500¡¡个学生;他们是我们于¡¡1958~
1959¡¡学年度,从¡¡16¡¡家代表美国高等教育界的大专院校随机抽选出来的。就¡¡像前两个样本