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不过没关系,他有自己的一套。这个方式他已采用了很多年,而且认为¡¡随着自己职位的升高,他可以更有效地运用它。这个方法就是他所说的:“我¡¡
要正确地做我的工作。”但他又如何知道怎样才是正确的呢?他自有一套评¡¡判的方法。“当别人因为我做事的方式而生气时,我就知道自己做对了。”¡¡
当然他不会一直做计划中的绊脚石,因为这未免太明显了,而且可能会使他¡¡遭受被辞退的命运。他只想让别人感受到他的存在,并不想被解雇。
所以他精挑细选了几个主要的工作计划,提出一大堆反对的理由,试着¡¡使别人停顿下来,并感受到他的存在。读者也许会奇怪他怎么知道该选择哪¡¡
些工作计划呢?这就是他高明的地方。他自己也不知道该如何选择,所以就¡¡留给别人决定。
他们愈是对他提出的异议感到不耐烦,就愈表示这个计划很重要,起码¡¡对这些人是如此。如果他们不耐烦的程度已到了公开发怒的地步,则表示这¡¡
个计划极端重要,这时,他会变得格外顽固。对于这种不合作的态度,他该¡¡以什么做借口呢?最好的借口是:“我要有独立判断的能力;这是公司付我¡¡
薪水的原因。我也不愿意因为受到催促而冒失地行事。这是个人原则的问¡¡题。”“不把一件事情好好地想过一遍就贸然行事,是非常不负责的行为,¡¡
你说对吗?”他会傲慢地回答善意劝告他的人。
格儿的态度基本上和约翰差不多,只是在大多数情况下,她攻击的目标¡¡是别人的意见,而非工作计划。如果她的同事或上司持一种看法,她在不自¡¡
觉间就会想持另一种看法。就像约翰一样,她不能冒险每次都与别人的意见¡¡抵触。这样子做未免太明显了。选择几个意见争论一番就足够了。问题是怎¡¡
么选择呢?答案是选择那些人们带有最强烈信念的意见。如果有任何激烈的¡¡争执因此而展开的话,则表示她做了正确的选择。无怪乎她会讨厌那些没有
“个性”的人。她觉得他们就像是光滑、溜脚的石块,使她跌入一条溪中,¡¡冲向一个致命的瀑布,而这瀑布被命名为“无名氏”。
试图与众不同
以上三者,及许多类似他们的人,在事业生涯中所遭遇到的问题并不只¡¡是大学时代的后遗症。要找到问题的根源,我们必须回到高中、初中甚或更¡¡
早的时代。少年人寻求别人注意力——或者害怕大家都注视他——是很正常¡¡的现象。这是一种充满焦虑,而非喜悦的欲望。
随着年岁的增长,一般人更害怕的是自己还没有独特到能引起别人的注¡¡意。因此,少年人及青年人最关心的一个问题是:“如果我在任何一方面都¡¡
不特殊的话,又怎能在一群人中显得突出呢?”学校是美国小孩首度与社会¡¡接触的场合,从一开始,它就在两方面提供他们挑战。一方面,由于它是现¡¡
实生活中的一部分,所以他们必须与它妥协,并适应它,不然就会长期的感¡¡到心情烦闷。另一方面,就这样无声无息地隐没在一大群人当中,也不是大¡¡
多数青少年所能接受,他们想使自己在一群人当中脱颖而出的欲望是非常强¡¡烈的。
为了使自己显得独特,一般青少年第一件想做的事,就是使自己与父母
“分开”。要使自己和亲友之间产生距离,有许多方法可行,最激烈、也最¡¡有效的办法就是发怒。对一个和自己有关系的人发脾气,可以暂时切断彼此¡¡
之间在感情上的联系,然而,这种方法却容易令人感到精疲力竭。而且一旦¡¡愤怒的感觉消失,双方的疏远感也逐渐消失。
等和父母分开的程度已到能产生“我们对他们”的心态时,青少年开始¡¡处理他们第二件想做的事:在他们所处的社交圈中变得特殊起来。请注意他¡¡
们行事的顺序——首先是全力寻求独立,然后是不断地努力在公开场合表现¡¡自己的个性。
许多青少年把这两件事合起来一起做,我们并不感到惊讶。要达成其中¡¡一个目标就已经困难重重了。同时达到两者对大多数青少年而言,是非常辛¡¡
苦的事。在不自觉中,有些人会把这两个目标融合成一件事情看待。这是一¡¡个简单、可以理解,但却悲惨的策略,因为有许多人因此再也无法恢复正确¡¡
的心态。几十年以后,他们仍会追寻其中一个目标,或是另一个目标,他们¡¡自己也搞不清楚了。
亨利希望自己是个独特、与众不同的人,这点并不是他的错,因为每个¡¡人都有这个渴望,只是程度上不同罢了。但他在¡¡34¡¡岁时的行事方式却仍和那¡¡些¡¡14¡¡
岁的少年差不多。在¡¡14¡¡岁那个年龄,青少年的个性还没有发展得很完¡¡全,不管他们喜欢与否,他们仍必须依靠他们的父母。所以他们所能做的,¡¡
只是集中精神在第一个目标上,即借着反抗父母来寻求独立。不论他们的父¡¡母做什么——或要求他们做什么——他们都会做相反的事。如果他们的父母¡¡
穿着整齐,则他们会穿得很随便。反之,如果他们的父母穿得像是嬉皮或阿¡¡飞,他们可能会随时穿西装、打领带。他们重复采用的方法则是:如果他们¡¡
这么做,你就采取相反的举动。如果他们因此生气,那就表示你做对了。这¡¡是你得知自己在做他们所不愿做的事情的办法,而这也是你知道自己真正独¡¡立的办法。
格儿一向就是一个善于表达自己的人。事实上,她比亨利口齿清晰多了。¡¡所以对亨利试图用衣着来达成的目标,她会用言语来达成。两者在办公室里¡¡
采取的媒介虽然不同,但基本动机是一样的。格儿会等待别人先发表意见,¡¡然后再说出相反的意见来。她在工作上所表现的态度可以用几句话来形容:
“如果你想在听众面前表现出一个独特的自我,你就必须和他们的意见相
左,有时态度还得很激烈才行。诚然,他们也许会因为你的立场而不喜欢你,¡¡而你也不见得像表面上那么不赞同他们的意见,但如果你主要的目标是想突¡¡
出自己的话,你显然做到这点了。”
约翰采用的方式和亨利及格儿大同小异,只是更巧妙罢了。虽然他是三¡¡者当中最安静、也最不冒失的人,他却可以仅凭别人对他行动的反应而决定¡¡
这个行动是否有价值。换句话说,别人的反应愈激烈,愈表示他做对了。如¡¡果亨利周围的人每天穿着都和他一样随便,尤其是当老板叫他们全体都穿同¡¡
样的服装时,那么亨利反而会感到恐慌。如果格儿周围的人都同意她的看法,¡¡就像做属下的人经常尝试做的一样,她不吓得跳起来才怪。同样的,如果每¡¡
个人都赞成约翰的决定,他一定会认为做了些可怕的事。旧日怕淹没在众人¡¡之中的恐惧一直滞留着,而他们采取的对策也几乎是一成不变的:大胆地反¡¡
抗别人的立场,好显示出自己的独特性来。不幸的是,这种办法只能收一时¡¡之效,一旦那些可供他们攻击的对象不复存在时,这种方法便无用武之地了。¡¡
这时等待的过程又再度展开,直到另外一些适当的攻击对象出现为止。
由于他们三个人的确都很喜爱自己的工作,所以他们在不自觉中采用的¡¡这种自毁前程的方法,的确令人感到可悲。他们并不是那种一心一意想摧毁¡¡
工作制度的懒虫。事实上,他们不但喜爱自己的工作,而且每年还快乐地额¡¡外为它付出几百个小时的时间。问题是他们的才华及付出的精力并不能从他¡¡
们的薪水及职位上反映出来。因为在与同事及上司所发生的各种冷热的争吵¡¡中,再也没有比他们自己更阻碍到自己事业成长的人了。
治一治青春期“后遗症”
这个问题看起来似乎是心理医生的事,ä