职业常青-第22部分
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④公司最近接了一个大单子，客户要求在10月10日前交货。由于公司已经挤占了你的〃5·1〃假期，因此不好意思再提出让你在国庆假期加班。你会怎么做？
⑤网络部的小张病假在家休息，公司的计算机网络遭到病毒攻击，陷于瘫痪。公司其他人员都不熟悉网络维护，你是人事行政部的员工，精通网络维护。你是否会自告奋勇？
当然，自动自发可不仅仅是体现在上述5个方面。事实上，自动自发是一种渗透到你一言一行中的全面的态度，当它成为你的作风时，你将在工作的每一个环节都发现原来事情应该是这样做的。
【习惯训练】发掘你的自动自发潜力
◆发现你的自动自发潜力
在美国，潜能开发正在风靡于各大企业。〃潜意识蕴涵着三万倍于你现在的能量〃，美国著名心理学家博恩·崔西如是说。这意味着只有把潜意识的力量开发出来，我们才能获得巨大成功。
潜能开发的本质是脑力开发，它也称〃第五层次开发〃。人的第一层次开发是〃知识更新〃；第二层次开发是〃技能开拓〃；第三层次开发是〃思维创新〃；第四层次开发是〃观念转变〃。
潜能开发就是你解决各种问题的一把钥匙，它的主要开发方法是心理修炼。潜能开发有几种技巧：
自我目标激励：设立目标，并且使目标视觉化、形象化，并且制作成自己的梦想板！
自我正面暗示：努力将负面感觉转化为个人修炼过程中的一个环节，每天工作之前庄重地告诉自己我正在一点点地全面改善自己，我已经听到成功的脚步声了。
光明思维：思考问题要看到事物光明的一面，始终怀着积极的心态处理工作中的事务。面临工作上的压力，你可以将它想象成每一份压力相当于往自己的人生银行里存入一笔财富。
综合情绪：情绪与智力正如鸟之两翼，车之两轮，可以帮你走向成功的彼岸。当然情绪是把双刃剑，失控的情绪将极大地破坏你的工作能力。工作的负担往往会让人感觉沉闷压抑，加上一些不可避免的人际摩擦，很容易做了情绪的奴隶。你需要掌握一定的技巧放松自己，使心灵松弛下来。
潜能开发的误区，一是没有认识到自己有潜能；二是只把着眼点放在某些具体技能上，没有注意到一个人需要均衡发展；三是潜能开发跟做事是另一回事，不要每天只是停留在潜能开发的训练上而不做任何事。最好方法是，在你做事情的时候，在你工作的时候着力提醒自己这是在实践潜能开发。
◆改善工作EQ
你的工作EQ及格吗？到底有哪些特质是不可或缺的工作EQ呢？研究中发现，导致职场成功的关键因素中，EQ（工作态度相关特质）的重要性，至少是IQ（专业技能学习）的两倍。
想要在工作上有着耀眼表现的你，除了应具备专业技能外，还应该快快锻炼自己的工作EQ，两者兼备才能真正地掌握成功。
辛欣是一家外商公司的总经理，她很重视和部属之间的关系，认为员工是公司最宝贵的资产，值得好好培养。几个月前公司招募新人时，她发现其中一位叫韩杰的应聘者，拥有名校学历，专业能力也很强，计算机的水平更是顶刮刮。辛欣当下觉得自己挖到宝了，立刻就录用了他，并决定好好带他，培养他成为自己的接班人。不料，虽然韩杰专业能力很强，但才开始上班没多久，他就惹火了办公室的同事，并且从此拒绝和对方有工作上的接触。一两个星期后，他又开始抱怨自己头痛，而且胃也不舒服，于是三天两头地请假。韩杰一离开了公司就不见踪影，公事也从不交代进度，往往耽误了大伙儿的事情。今天一早，辛欣发现韩杰的桌子又是空着的。想起当初对他的期望，她不禁叹了一口气：〃唉！这么优秀的一个人，怎么会表现这么差呢？〃
许多企业的管理者都面临着类似的困扰，手下带着一批〃学历佳，却表现差〃的员工，怎么都使不上力，真不知如何是好。现在的高科技企业在招人时几乎众口一致地强调工作EQ，之后才是专业能力。换句话说，管理者最欣赏的员工，是有着良好的工作态度的职场人；而真正能够在工作上大放异彩、表现杰出的人，也正是那些拥有良好工作态度的人。
究竟什么是〃良好的工作态度〃呢？
第48节：养成积极主动的习惯
按照管理心理学家的研究，良好的工作态度首要指的是稳健的工作心理特质，也就是良好的EQ。依照哈佛大学教授高曼博士的研究，重要的工作EQ包括：
（1）情绪的察觉力：能清楚的知道自己当下的情绪状态，以及这些情绪所带来的影响。
（2）正确的自我评价：能了解自己的长处和短处，以及自己在情绪处理上的能力及限制。
（3）自信：肯定自我价值，并在冲突时，能以自我肯定的方式来进行沟通，解决问题。
（4）自我控制力：能抑制冲动，冷静面对压力及其他负面情绪。
（5）值得信赖：能自我管理，并且工作表现合乎职业道德。
（6）良知负责：为达成工作目标会尽一己之责，遵守承诺，完成工作任务。
（7）适应力：有弹性地对待事情，能调整自己的反应以符合不断变化的环境。
（8）创新：对新颖的想法和做法保持开放态度，愿冒风险，以求取更佳的表现。
（9）成就驱力：愿意为追求卓越而不断努力，设定富挑战的工作目标。
（10）工作承诺：认同工作团体，愿意为组织的目标全力以赴。
（11）主动：积极自动，随时准备把握机会去完成工作任务。
（12）乐观：对未来充满希望，不受眼前的挫折影响，坚持达成目标。
（13）了解别人：富有同情心，了解别人的想法及感受。
（14）服务导向：能预期、了解，并乐于满足客户的需求。
（15）协助他人发展：了解同事及下属的发展需求，并且乐于支持及协助。
（16）习惯多元化的团体：了解成员之差异性，并能尊重来自不同背景的组织意见。
（17）政治意识：能正确解读组织内关键的政治关系，具有良好的职场政治敏感度。
（18）说服力：能发挥有效的说服艺术，建立人际共识。
（19）沟通力：能传递清晰信息，懂得倾听，乐于沟通。
（20）领导力：能激励并领导团体成员去达成任务。
（21）催化改变：能引发必需之改变，并克服改变所产生的障碍。
（22）冲突管理：能有效地协商，并解决争议。
（23）建立人脉：能发挥人际技巧，培养互利的人际关系。
（24）分工合作能力：能与别人一起工作以达成共同目标。
（25）团队精神：在团体中能尊重、协助其他成员，并产生团体认同感，增加团队凝聚力。
◆养成积极主动的习惯
成功与失败，都源于你所养成的习惯。著名的成功学大师拿破仑·希尔说：我们每个人都受到习惯的束缚，习惯是由一再重复的思想和行为所形成的，因此，只要能够掌握思想，养成正确的习惯，我们就可以掌握自己的命运，而且每个人都可以做到。
君子慎独。你需要养成老板不在身边却更加卖力工作的习惯。如果只是在别人注意你时才有好的表现，那么你永远无法走到成功的顶峰。千万记住，你对自己的期望应当比老板对你的期望更高。
要想登上成功之梯的最高阶，你得永远保持主动率先的习惯，纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作，依然能一丝不苟，终能最后获得回报。当你养成这种自动自发的习惯时，你就有可能成为人上人。实际上，那些居于较高职位的人也是因为他们以实际行动证明了自己勇于承担责任，值得信赖。
自动自发地做事，同时为自己的所作所为承担责任。那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本的区别在于，成功者懂得为自己的行为负责。没有人能促使你成功，也没有人能阻挠你达到自己的目标。
作为企业的一名员工，你需要一如既往地发现那些你需要做的事情，哪怕并不是你分内的事。在任何工作中，自动自发的人都能发现超越他人的机会，不仅让雇主满意，更让自己能出人头地。
每一位雇员在每一项工作中都要倾听和相信这一点：你可以使自己的生活好转起来，就从今天开始，就从现在的工作开始，而不必等到遥远的未来的某一天，找到理想的工作再去行动。
所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有〃为了完成任务，必要时不惜打破常规的智慧和判断力〃。一个优秀的员工应该努力培养自己的主动性，建立工作上的自尊心。自尊心的高低往往影响工作时的表现。那些工作自尊低的员工，墨守成规、避免犯错，凡事只求忠诚公司规则，老板没让做的事，决不会插手；而工作自尊高的员工，则勇于负责，有独立思考能力，必要时会发挥创意，以完成任务。
◆自我薪水激励计划
薪水是个人生活的主要来源，不可否认它在你的职业生涯中的重要地位。只为薪水工作的态度固然不可取，但是，消极被动地等待公司给你加工资同样是落后的。结合职业生涯规划，制订符合个人实际的薪水计划是自动自发的员工必不可少的一项能力。
制订薪水计划实际上就是你为自己的工作订下一个蓝图。在描绘这幅蓝图时，请遵循以下原则：
第49节：创造性完成工作任务
1。理想和现实的平衡
你为自己设定的薪水目标以能最大限度激励自己为标准。太低了不能激发你的工作热情，让你看不到希望；太高了则好高骛远，容易让你迷失方向，让你失去工作耐心，甚至走邪门歪道。假如你现在的月薪是2千，在同级别员工中处于中等水平，那么，合理的第一步目标应该是先争取达到该级别优秀员工的薪水，而不是仰望公司总裁的收入。你应当客观评价自己的能力，不要看不到自己的潜力，也不要忽视自己的努力所能带来的巨大改观。
2。循序渐进
这意味着你需要丢弃〃一分钟百万富翁〃的幻想。你的薪水是你工作成就和工作能力的客观反映，工作能力的提高决非一夜之间即可实现，所以，你应该有耐心，把重点放在一点一滴的能力积累上。传销之所以屡禁不止，就是因为许多人存在着一夜暴富的心理，发财的迷梦遮蔽了人们的理智。个人收益的增长是建立在社会财富积聚的基础上的，同样，你的收入也是以公司业务和利润的扩张为前提的。
分析一下所在行业的薪资行情，预测这个行业的发展趋势，然后制订自己的短期、中期和长期目标。
3。配合职业计划
在正常情况下，你的收入是随着行业的景气状况和公司的实际盈利能力呈现波动的。若要使自己的薪水更上一层楼，你必须额外付出努力，增长自己的工作技能，或是历练自己的管理才能。安于现状不思进取，那就只能等待通货膨胀来提高你的薪水了。假如一名普通人事专员的年薪是3万，高级人力资源管理者的�
