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第28部分

职业常青-第28部分

小说: 职业常青 字数: 每页4000字

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  〃再看看他的手提箱。箱中并不是一周旅行所用的东西,而是归类分明、随时要用的公文。其中也许有小说和文具,但绝不是一个废物箱。我认识一位装模作样的经理,他每天都一本正经地提了一大箱公文回家。有一天他把手提箱遗留在办公室内,让我偶然看到其中的东西:橡皮擦、两块啃了一半的棒棒糖、一份老爷杂志,以及一本乱涂的书。这种装模作样的经理人,每个公司都有……高效的经理人同样也以有条理给上司留下深刻印象。上司会对他产生信任感,认为他言而有信。这种信任为这种经理人开启了更大和更佳的工作任务之门。〃

  也许你要说,办公桌面是否整洁只是个人的工作风格,跟办事效能没有多少关系。然而,你错了,办公室不是你的家,在家里你可以散漫随意,甚至把换下的袜子扔在餐桌上。在工作场合,办公桌面是否整洁可是工作条理化的一个重要方面,甚至可以说,杂乱无章的工作方式是一种恶习。有些人却把杂乱看做了一种工作方式,他们也许认为在这种随意的工作环境中,他们的心情会更放松,那些重要的东西总会在大堆的文件中浮现出来的。某位高明人士对办公桌上堆积如山的东西提出了精辟的解释:〃这是因为我们不想忘记所有的东西。我们把想记住的东西放到办公桌上一堆资料的顶部,这样就可以看到它们。〃

  可问题是,在多数情况下,东西越堆越高,物件越杂乱无章,就越可能带来相反的效果。当你不能记起堆积物下层放的是什么东西时,或者你要为一个项目找到所有相关资料时,你就不得不在资料堆里埋头苦找。这样,时间就浪费在查找丢失的东西上了。更糟糕的是,随意放置的凌乱的东西会随时吸引你的注意力。当你在做某项工作的时候,你的视线也许会在不知不觉中被别人送你的小纪念品、钟表或者全家福照片吸引走。等你回过神来的时候,时间已经匆匆地又过去了一大段,而你又不得不从头思索你刚才正在做的工作或者写的文书。

  如果你的办公桌上经常物品、文件堆积如山,你就要花时间来整理一下了,在这个时候花上半个到一个小时是值得的。

  (1)把你办公桌上所有与正在做的工作无关的东西清理出来,把立即需要办理的找出来,放在办公桌中央,其他的按照分类分别放入档案袋或者抽屉里。这样做的目的是提醒你,你现在所做的工作应该是此刻最重要的,你一次只能做好一项工作,你必须把所有精神集中在这件事上,不能让其他工作影响你。

  (2)不要因为受到干扰或者疲倦放下正在做的工作,转而去做其他不相干的事情,除非你是去楼外呼吸一下新鲜空气。因为如果此项工作还未结束,就又开始另一项工作的话,你的办公桌就开始混乱。你一定要力求把你手头的工作做完后再开始另外的事情,即使这项工作遇到了阻碍,你也要尽量完成到一个再做它时容易开始的阶段。

第61节:职场需要填充幸福元素

  (3)一项工作做完后,一定要把与这项工作相关的资料收拾整齐,并按照类别把它们放到合适的位置,千万不要把它们随手摊在办公桌上。下一步你该核对一下剩下的工作,然后去进行第二项最重要的工作。

  从办公桌上拿开目前不需要的书籍文件,下一步就要开始的工作是先大致看一下文件内容,然后根据内容放入不同的档案袋中,并在档案袋外面加以简单注明。

  待办的,即以后可能要处理的但不是当前的重要工作,可以将它们的相关资料进行归类,然后放入抽屉之中。

  空闲时间的阅读材料,也就是一些自己爱看的书、杂志、每日的报纸等等。这些最好看完之后就都放入自己的办公柜中,不要让它们在你工作的时候还摆在你的面前,因为你的兴趣很有可能把你从工作中移走,而且它们还会占据你本来就不大的有用空间。

  对和你的工作相关的或者对你有用的客户、媒体及其他各界朋友的名片或者来访者所留姓名、电话、地址、电子邮件等,也一定要分门别类登记放好,以便随时查阅。

  在每天下班前,可以抽出几分钟把办公桌收拾干净,并且每天都按照以上的标准进行清理,这样你就可以圆满结束今天的工作,迎来明天的一个好的开始了。长此下去,养成习惯,你的办公桌一定会保持整洁,而这对于你的工作,是有百利而无一害的。

  任何坐在办公桌前的人最需要的是,想出某种办法来及时提醒自己一天中要办的事项。把最优先的待办件留在你的桌子上,目的是提醒你不要忽视它们。不要把一些小东西全家福照片、纪念品、镇纸、钟表、温度计,以及其他东西过多地放在办公桌上。这样它们就不会占据你有用的空间和分散你的注意力了。

  身心健康是〃革命〃成功的本钱

  →职场需要填充幸福元素

  马克思曾经展望过未来,提出了〃工作着是幸福的〃论断。在一个自由社会里,工作是人们集中释放创造力的活动,人们为着各自的目标辛勤而快乐地从事符合兴趣和能力的职业。这是理想社会下人们的工作状态,在达到〃工作着是幸福的〃之前,人们还需要为之付出艰辛的努力。

  现实情况又如何呢?中国有多少人〃工作并幸福着〃呢?近日,中国人力资源开发网联合国内众多知名人力资源管理和心理学专家在全国范围内开展了〃工作幸福指数〃调查,结果显示只有9。79%的被调查者感到自己〃幸福地工作着〃,也就是说10人中只有不到1人〃幸福地工作着〃。而中国职场人整体〃工作幸福指数〃为2。57(最高5分,最低0分),处于中等偏下状态。

  随着现代文明进程的加速,社会竞争日益加剧,人们的生活节奏也跟着〃飞〃起来,以至于现代人把一个〃忙〃字作为三句不离的口头禅。朝九晚五的白领们,四季恒温,一个格子间,一个显示器,一大堆文件,总有做不完的事情。由于工作紧张,人际关系淡漠等因素的影响,人们的身心压力越来越大。

  对于轻微的压力,人们可以通过自我调节来消除,或随着时间的推移而日渐淡化。如果处理得当,还能将压力转化为人生的动力,促进奋发进取。但若是压力不能及时得以排除,长期积聚,无形的压力会在人的生理和心理方面引起诸多不良的反应。心情压抑、焦虑、兴趣丧失、精力不足、悲观失望、自我评价过低等,形成所谓的〃亚健康〃状态。

  据近期对全国16个省、直辖市辖区内各百万人口以上的城市调查发现,北京的亚健康率是75。31%,上海的亚健康率是73。49%、广东的亚健康率是73。41%。也就是说,都市人群中大半的人都在与亚健康僵持着,处于疲惫不堪、情绪低落、心情烦躁等身心失调状态。

  〃亚健康〃是一种介于疾病和健康之间的灰色身心状态,它是一种腐蚀人们身心健康的慢性杀手,轻微则造成工作效率低下、创造力下降,严重则将导致可怕的身心崩溃。造成职场员工〃亚健康〃状态的主要原因有:

  工作压力大:尤其是大城市中,竞争无处不在、无孔不入,要不被淘汰,就必须努力争先。

  生活不规律:在一个经济联系这么频密的社会,对于职场员工而言,出差、加班都是经常的事,吃饭不准点、早餐可有可无,这些对身体都会带来不小的影响。

  人际关系错综复杂:虽然每个人似乎都认识很多人,但真正可以交流谈心的人却少之又少。

  睡眠不足:由于工作原因或者过于沉溺夜间的交际应酬,很多人没有足够的睡眠保证,日积月累,会慢慢侵蚀身体机能。

  升职压力、换岗压力,这些也常常困扰着职场人士。

  目标与现实之间的差距:很多职场人士对自己的自我期待是比较高的,当现实无法满足自己的要求时,就会产生沮丧情绪,如果得不到合理的排解,积压越久对身体就越有害。

  收入和支出之间的不平衡:虽然一般职场人士不愁吃不愁穿,但供楼供车还是要颇费计算,而且是一种长期性的经济压力。生活环境污染:城市中噪音污染给心血管系统、神经系统带来的影响,高楼林立与空调房的封闭空间对组织细胞生理功能的影响。

第62节:高压之下的〃情绪风暴〃

  35岁的罗新良是一家贸易公司的部门主管。年纪轻轻的他能获得这么好的位置,除了才华,更多的是靠勤奋,每天工作十几小时,出差更是家常便饭。突然有一天,一向精力充沛的他发觉越来越多的困扰向他袭来:心悸、失眠、易怒、多疑、抑郁,以前10分钟就能解决的问题,现在却要花费一个小时,他甚至对工作产生了极其厌倦的情绪,人也变得日渐憔悴。

  实际上,在现代社会中,由工作压力带来的心理矛盾和冲突是普遍存在的。竞争的压力、工作中的挫折、生活环境的显著变化、人际关系的紧张等等,使人不可避免地处于紧张、焦虑、烦躁的情绪之中。有人曾不无感慨地说:〃当今社会的人们正经历着一个前所未有的情绪风暴时期。〃

  所谓情绪风暴,就是指机体长时间地处于情绪波动不安的应激状态中。美国学者在对500名胃肠道病人的研究中发现,在这些病人中,由于情绪问题而导致疾病的占74%。根据我国食道癌普查资料,大部分患者病前曾有明显的忧郁情绪和不良心境。我国心理学家在对高血压患者的病因分析中也发现患者病前常有焦虑、紧张等情绪特点。可见情绪与人体的健康是休戚相关的。〃情绪风暴〃对人体有着巨大影响,因而备受重视。

  1943年沃尔夫偶然遇到了一个名叫汤姆的病人。汤姆因误食一种腐蚀性的溶液而灼伤了食道,不能再吃食物。外科医生在他的胃部开了一个口,以便把食物直接灌入胃中,同时,也提供了从洞口中直接观察胃黏膜活动的机会。人们意外地发现,当病人处于紧张的情绪状态中时,胃黏膜会分泌出大量的胃液,而胃液分泌过多将会导致胃溃疡。

  有研究者将那些为准备考试而学习到深夜的学生同那些不参加考试的学生进行比较,发现〃考试组〃比〃非考试组〃由于焦虑而有更多的胃酸分泌。这揭示不良情绪可能导致躯体的疾病。

  当个体的情绪处于动荡不安的〃风暴〃中时,脑的活动会受影响。例如,过度焦虑会引起大脑兴奋与抑制活动的失调,这不仅会使人的认知范围狭窄、注意力下降,严重者还会罹患神经病。日常生活中常见的神经衰弱便与焦虑等不良情绪有关。此外,有研究显示,大脑活动的失调还会使自主神经系统的功能发生紊乱,长此以往将使躯体出现某些生理疾病。

  加拿大心理学家塞尔耶在有关情绪风暴对个体的身心变化影响的研究中,提出了情绪应激理论。塞尔耶认为,当人遇到紧张或危险的场面时,身体和精神会有过重负担,而此时人往往又需要迅速作出重大决策,来应付这种危机,机体因此会处于应激状态。在应激状态下,下丘脑某些神经元被激

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