销售永不过冬-第312部分
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…
回:
李嘉诚谈到他自己的成功说了这样的一个意思:假如有10分利的话,给别人6成,自己最多得4成或者更少!这样主顾才会越来越多。
你现在有这样那样的困惑,你说你老板也很反感。我可以不可以这样理解:
你老板的这种反感已经无形的传递给你,你也已经无形传递给客户!这样导致客户对你们也丧失合作的信心。才会导致他和别人合作!
很多人问,如何维护老客户,在此和你的问题一并回答:
当你把老客户也当做你第一个单子时候的新客户时,那么你就懂怎么维护。
因为老客户,所以大家都无所谓了,都不谨慎了,都得意忘形了,所以彼此都给对方留下不良的印象。
所以才会导致老客户的流失,也给新的厂家以机会!
你问,你怎么做?其实怎么做已经蕴含在我上面的回答里了:
把它当做你的第一个单子的客户去看待吧!
___________________
顶这个!
快消品更要注意这一点。
谢谢色哥!
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…12…25 09:17:21
圣诞快乐,。
晕晕乎乎的,还是在一个朋友的提醒下恍然明白今日是圣诞呢。
祝各位顶贴看帖的朋友圣诞快乐。
晚上没事的时候也逛逛书店,不买书,去翻翻也是好的。
翻翻散发着油墨香气的书,本身就是种熏陶。
作者:wujiwei_111 回复日期:2009…12…25 09:18:52
光看不顶是不厚道地。祝色哥全家健康,圣诞快乐!
此消息发自掌中天涯wap。tianya ,我也要用手机发表留言!
作者:wujiwei_111 回复日期:2009…12…25 09:24:16
色哥的书还没出吗?等着买进呢!希望能尽快看到色哥的又一力作。
此消息发自掌中天涯wap。tianya ,我也要用手机发表留言!
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…12…25 09:35:12
mydream2000
不知道如何能修炼到色哥讲的“言之有物”的境界?
我很小的时候就向往那种跟什么人都有话说,还能聊得不错的境界,但至今没有达到这种境界。
做个有心人,多听,多分析,多练,我能想到的就是这样很笼统的办法了。希望能得到色哥和各位高手的指点!!
回:
这篇小说的开篇让业务员在办公室里“苦练内功”学习产品知识,目的就是让业务员与客户交谈:言之有物“。
一个销售的最基本的素质是:
1,产品知识的掌握
2,商务技巧的掌握
这2项基本功的锻炼,足矣让你言之有物的。
因为:很多客户都是半路出家的,对自己所购买的产品的专业知识不够。所以一个优秀的销售的专业知识,足矣说服客户,足矣影响客户对产品的判断标准。
可以说:你对产品的了解越深,那么你的言之有物的境界就越高,对客户的影响也就越大。甚至大到光靠你的知识就足以征服客户,获得订单的程度。(现在很流行的技术型销售员)。
当然,你卓越的产品知识,再加上你出色的商务能力,那么基本上你就无敌了。
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…12…25 09:44:08
回:我们一路走远
你的这个案例,泡泡和一日一思兄的分析和思考,已经很到位和完善了。
你这个案例,其实最普通不过了,在本贴的前端部分就有网友回帖表达”搞定上层领导“仍然失败的案例有2个。
任何时候,搞定一个人,几乎在大的工业销售里,都是无法获得订单的!
任何工业决策都是个集体决策过程!!!所以搞定一个人是无法保证能获得订单的。
我们这里有个土话叫;宰熟。
越熟悉越容易被宰、能背后给你一刀的永远是朋友。
作者:天网No4747井 回复日期:2009…12…25 09:47:40
发财发财!
此消息发自掌中天涯wap。tianya ,我也要用手机发表留言!
作者:一日一思 回复日期:2009…12…25 11:05:40
又到蛋蛋节了。祝,大家圣诞快乐。
色哥的经典名言:
当你把老客户也当做你第一个单子时候的新客户时,那么你就懂怎么维护。
这句话,真是太经典。
在这几天开了个新客户,而在老客户那里丢了个很大单子的机会,丢的单子够我两年的销售任务。实在是郁闷。
另TO:色哥的泡泡。
关于销售,说来惭愧,我真没境界,所以才来向大家学习,企图提高境界。至于做人的看法,我好像讲过,我公司以及产品跟色哥老婆的小公司差不多,这种性质决定了。我们这类生意,只要操作人的为人不错,(当然,即使心里阴暗,会表现得象个好人)时间长了,人家会给我们生意做的,想在一个市场占山为王很容易。 大家开始拼的“身体”(投入,价格,质量),时间长了大家拼的就是“感情”(关系,默契,信任)当然遇到很大的项目就是把“身体”和“感情”都拿出来,搞点术,运作运作就行。
这类产品适合积累一定人脉和资本的人创业,逮到一个大客户,弄到千万以上,很简单。但是企业永远都别想玩的多大。就象混外恋一样,能同时跟两个人搞婚外恋的人,基本上很少。因为你没那个身体,没那个感情,更没那个时间。
不知道,你可看过《思科九年》里面有个叫阿梅的代理。
跟我的boss类似,从给别人打工干到自己做贸易,再到自己开厂,一两家客户就够他养活,我们百来人。
作者:一日一思 回复日期:2009…12…25 11:43:10
来点个人意见,望大家指正。
我总感觉,如果把公司当成是自己的,然后再想怎么弄手上那点小生意,至少在思路上,你就非常清楚自己怎么操作。
可大多数老板和你的领导,都不会放心把公司的事情完全给任何一个手下去操作的。他不给你运作资金,不给你打折价格,不给你货期等周到服务的话,你再有思路都是白搭。
我自认为比较幸运,公司给我很大的空间去操作任何一个客户,我也长了不少见识。可是,去年年底老板跟我一算账,说不挣钱,忙活了一年,一个子拿不到。。。。
当然,boos都擅长给人画饼的主,什么长期发展,以后就是金山银山,什么前期投入都很多,关系是自己的,不是公司的,以后有机会等等。
色哥的文字。让每个人可能都会有自己收获。有人学会了怎么跟客户斗,有人学会了怎么跟boos斗,有人学会了怎么泡妞。
我呢,想学的就是,如果把boos 当客户,然后给公关了,得到自己想要得到的,给boos他要的。哈哈,
作者:二锅头就面 回复日期:2009…12…25 11:48:01
今天是个洋节,也来凑个热闹,祝福大家。
跟踪这个帖子很久了,也从中学到了很多东西,谢谢楼主及跟帖的朋友们。
借楼主宝地,向楼主和朋友们讨教几个问题:
1、关于工业用鼓风机,有朋友了解和熟悉么?市场容量?前景如何?
2、本人进入工业品销售行业不久,日前奉命组建个小的团队,开拓鼓风机产品的污水处理市场和其他行业市场;请教有关的销售思路?开拓模式?需注意的问题?
ps:公司较小,知名度低;目前无团队,基本上从零开始。
恳请楼主和众朋友告知,万分感谢!
有兴趣和经验的朋友,如有合作的想法,更是热烈欢迎!
作者:色哥的泡泡 回复日期:2009…12…25 11:55:16
一日一思在啊,嘿嘿~~圣诞快乐!
作者:色哥的泡泡 回复日期:2009…12…25 12:05:33
“我呢,想学的就是,如果把boos 当客户,然后给公关了,得到自己想要得到的,给boos他要的。哈哈,”我也想学。哈哈。
作者:一日一思 回复日期:2009…12…25 12:06:31
哈哈,泡泡同乐,我要下了,下午要见个客户。去准备下。
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…12…25 13:15:17
二锅头就面
借楼主宝地,向楼主和朋友们讨教几个问题:
1、关于工业用鼓风机,有朋友了解和熟悉么?市场容量?前景如何?
2、本人进入工业品销售行业不久,日前奉命组建个小的团队,开拓鼓风机产品的污水处理市场和其他行业市场;请教有关的销售思路?开拓模式?需注意的问题?
ps:公司较小,知名度低;目前无团队,基本上从零开始。
恳请楼主和众朋友告知,万分感谢!
有兴趣和经验的朋友,如有合作的想法,更是热烈欢迎!
…
回:
今天圣诞理应日行一善,就较为详细的回答这位朋友的问题吧。
一:乱78糟的行业知识
销售风机的前提是污水处理厂如果采用生物曝气工艺,必然要选用风机,而选用何种形式的风机历来是业主非常重视的问题。风机选择正确与否与投资大小和运行管理费用密切相关,涉及到投资是否合理、长期效益高低,非常重要。
风机的种类主要是罗茨风机,多级离心风机和单级离心风机,那么哪种风机最好呢?答案是没有最好,只有最适合。不同规模的污水处理厂,不同的工艺,不同的投资目的,不同的使用条件得出的最佳选择可能不同。
市场容量则是根据你工厂的产品的客户群决定的。你不能指望你的产品能满足全部业主需要,如果你要冒然去夺取整个市场,可能就是某位武林高手要获得武林盟主一样,结果必然是鸡飞蛋打!所以你的市场如何肯定以你的产品能拿下那部分市场决定的!
前景吗?看你公司的实力和你的销售能力!因为污水处理厂几乎是无限多的,因为小到一个企业,大到一个城市都是需要污水处理的,也就是说,市场足够大!就看你能折腾到什么程度!
二:竞争对手们
国外的:
1,美国