改变生命的学习-第16部分
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「喂,请问汤米在家吗?」晚餐时间的电话通常是父母接的,因为他们不希望孩子接同学的电话而妨碍了吃饭。所以他们会问你是谁。「我是汤米的老师,我想跟他说话,好吗?」
父母把电话递给汤米,一边嘟嘟嚷嚷说一定是汤米惹祸了。
可怜的汤米不知该说什么,所以他慢慢走过去,好不容易迸出一声「喂」?这时候,全家人都停下来,室内弥漫着紧张的气氛。父母亲彼此对看,心想一定有麻烦了,而且是大麻烦呢。
「嗨,汤米,我在改学期报告,你写得很棒,得了A。」
「真的?」他眉飞色舞,一副难以置信的样子。在一旁观看的父母正等着炸弹落下。
「是呀,我打电话来就是要告诉你,我以你为效,我相信你一定可以成为我的好学生之一,我只想告诉你,我认为你太棒了,再见。」然后挂了电话,不要让他说话。
汤米挂了电话,老爸立刻大吼:「老师怎么说?你这回又干了什么好事了?」
「爸,我们老师打电话告诉我,我的报告得了A,她很高兴我在她班上,还说我会成为她的好学生之一呢。」
这一刻拍个全家福照片一定好棒!若你在这前后按下快门,这张照片一定是无价之宝。你使这个孩子在全家人面前好风光喔。就在晚餐时间!你想明天汤米上学的态度是怎样的呢?
用电话每周打给班上的一个同学,好好说造就他的话。你知道,这就是施惠于人呀。
5.送一些特别的东西这是你可以多用创意的地方。假设休班上有个老是听不懂的青少年,你似乎跟他沟通不来,也不知该怎么办。这里有一个建议。
去百胜客订一个比萨,叫人送去那名青少年的家,并在盒子上写一些字。
「我刚想到你,很抱歉你近来上我的课很辛苦。我希望你了解我很能体会你的心情,我相信你一定能达到你的梦想!谢谢你让我在这个火鸡充斥的世界,能帮助你如鹰展趋上腾。」
那孩子明天一定不一样了。因为你用他可以了解的方式爱他,若你真爱他,一定可以激发他学习的能力。
有时候挑对了东西,则根本不需要太多话。我永远忘不了国际基督徒学校协会(ACSI)总裁凯聂博士,邀我好几次去南加州研习会演讲。我总是告诉他我的时间表已排得太满了。
但有一天,出乎我意料的,有一个大包里送到我办公室,没有写寄件人的地址。我和秘书一拆开,就有一长条的红色地毡摊开来,另一端钉了一个小纸条。「我们为你摊开红色的地毯,我们相信你是这次大会的最佳讲真。」
真令人难以置信!好意外呀!我立刻回电,签下文件,自此以后,我们成为亲密的朋友,也一起在全国的ACSI大会上配搭同工。他们为讲员和老师铺红地毯真是有一套。
〖诀窍三:挑正确的话说〗
沟通所面临的一大问题是别人没有好好地听。若你想能一语中的,就必须仔细挑选你的用语。留意你对别人的称呼及所提到的事。这包括了绰号:
「喂,呆瓜,我想告诉你做了多么好的事。」
「嗨,公主,请来这里一下。」
「嗨,老大,你想你是本世纪的葛理瀚。」
「嗨,肥猪!」
有些祖父母认为喊小孙子绰号「跟屁虫」很妙。但你认为孩子也这么认为吗?所以要小心挑选你说话的字眼,要斟酌一下才说。
有些人常会失言,请记住:随口而出的恶言是收不回来的,所以要小心。若你在这方面常犯错,请查考雅各书第三章,要说积极造就人的好话。
〖诀窍四:四目交接〗
眼神而非耳朵是我们最主要的接收器。要透过眼神来传达你的期望,眼睛直视代表你的诚意,眼神会令你说的话有积极的影响。
要正视你想造就的人,不要眨眼,到处张望。若眼睛不直视别人,就很难使你的期待奏效。所以眼目交接更能使你造就别人。
〖诀窍五:小心传达肢体语言〗
研究人员指出,人会用超过一百种以上的信号来沟通。因此,要格外小心你的肢体动作,务必使它和你说的话一致。你要特别留意学生的肢体语言,从中可知他们赞成或反对你所说的。
肢体语言是一个强而有力的工具,所以绝不要躲在桌子下方表达你的期望,要来到正前方。不要让你们中间有任何东西挡住。你要正视对方,表达你的爱,如此对方便知道你是由衷之言。
藉肢体语言表达期望的恰当方式是,身子前倾、放松,手心向上而非向下,可坐在桌角或与那人面对面站立。若对方是孩子,你甚至得跪下来。亲近对方是很重要的,别忘了眼神的接触!
诀窍六:适当的接触对方
几年前,有个星期五晚上,我忙了一个星期,正在办公室加班。我预计几个小时要搭机去参加一个大型会议,在周末连讲五次道。我内心很不想去参加会议,我筋疲力尽,根本没有精力去服事任何人。
我拿出公事包及一个盒子,把一些报告塞进去,就走出办公室到大厅去。我父亲也在这机构工作,他也加班,见我走路摇摇幌幌,就知道我的情况了,知子莫若父。
他喊着:「儿子,等一下,我帮你拿一些。」
「爸,没关系。」
「不,放下来。」
儿子总要听爹的话,我就放下来。
「你等我一下。」我看着他。他走过来,正视我,没说半句话,只是抱抱我,大力地拥抱我,久久不放。
他说:「你妈和我都知道你承受很大的压力,但我们都以你为傲。我很高兴跟你在同一机构做事。这个周末神必大大使用你,一切都会十分顺利的。」
他的手一放开,我就泪流满面。每当我讲到这件事,都会哽咽。父亲拿起我的公事包及盒子往大门走,我则呆若木鸡地站立。
他说:「把钥匙给我。」
「爸爸。」
「钥匙给我。」他拿钥匙打开车门,让我坐进去,又关上门说:「一切会很顺利的。」
当我绕机构前的小圆圈朝公路开去时,我自言自语说:「这个周末一定很棒!神将要行大事!」
父亲的激励为我的电池充了电,他是透过适度的接触来成就这一切的。
〖诀窍七:信心十足地立下期望〗
在上课前,就立下你对学生的正面期望。把你的希望及信念灌输给他们,使他们也能引爆自己的希望及信念。
你最好把你的期望写下来,使它们既明确又可行。要信心十足地立下期望,大胆地期望学生。不要支支吾吾,你的语调一定要充满信心及把握。毕竟,质疑的人是他们而不是你!
〖结论〗
我最后一年当圣经书院教授时,是教高年级的查经法。在那学期的第二份报告中,有人只交了一页报告,而且右下角到处是蕃茄酱。我一看名字,根本不知贝琪是何许人也,就在上头打了不及格的红色。老实说,我想给她再少一点的分数,但我并没有这么做。
到了下一堂课,我费了点力认识贝琪,她坐在最后排的角落,蓬头乱发,衣服跟她的报告一样单薄。她不太健康的样子,那堂课我一直看着他,但我们四目交接的时候并不多。
等我收另一份报告时,我立刻去找贝琪的报告,这一次没有蕃茄酱了,但看起来似乎需要熨平一下,所以又是不及格。我跌坐在办公室的椅子上,对神说:「主啊,也许贝琪是我们这学期的计划。求你给我创意及无条件的爱来造就她。」
于是我在她的报告上写着:「亲爱的贝琪,我相信这份报告并没有实际反映出你的才能,我等不及看到你的实力。教授留。」我没有在报告上打分。毕竟,这时候又给她不及格的分数有何用呢?
她的下一份报告改进一些,我又附上一句:「亲爱的贝琪,谢谢你把门打开了一点。我想我对你的看法错不了,你何不看看你的实力。我会支持你的。教授留。」这一次仍未打分数。
下一次的报告,她交了两页,正好及格。我写着:「亲爱的贝琪,你进步好快!这份报告进步神速,可见你的潜力很大。我等不及看你的下一份报告。教授留。」还是不打分数。
就在下一份报告,她果然出人意表了。我在报告的最上方写着:「亲爱的贝琪,我现在高兴得跳上书桌。我就知道你有潜力。我相信你一定可以成为学校最好的学生。我很高兴看你在我班上成长。A」
到学期末,你猜猜那班的班长是谁?是贝琪!
那年之后,神感动我离校到三千公里外的亚特兰大。几年过去,我几乎忘了我的「计划」。有一天我收到一封亲启的信件。
我的秘书一向不拆这类的信,因为信中也许是我在世界各地辅导的例子。秘书指着寄件栏问我是否认得那人,我一点也认不出那名字,于是拆开信一读:
亲爱的魏金生博士:
经过了这些年,我觉得一定要写这封信给你。你不认得我的名字,因为我结婚了。我不知该如何感谢你,你是我有生以来第一个对我存期望的人。你的课改变了我一生。我现在婚姻美满,有两个可爱的孩子,我深信要不是我遇见你,上你的课,今天可能还没有结婚。我不知该如何谢谢你对我这么有信心。
爱你的贝琪上
我把那封信留在家里的一份特别档案里,以提醒自己造就(激励)人会使人一生截然不同。
我想因太空梭挑战者号失事而罹难的ChristaMcAuliffe说得最好:「教书,使我接触到未来。」
你教书,就会接触到未来。你留下的指印是哪一种呢?
现在你生命中有一些人需要你去接触,他们是神摆在你面前,要你造就的贝琪。也许你一向并不认为他们是可造之才,但现在你知道了,不是吗?
你要问神一个问题:「主啊,在你的协助下,你要我去造就谁呢?主啊,有谁需要一个新梦想呢?」
停一下,求主打开你的眼睛。有许多人像你一样,再次在他们眼前发觉迫切需要他们的人。你是否现在就求神帮助你在未来的三个月造就那个人呢?你只要说:「亲爱的主,求你帮助我去造就XX人。」
现在正是委身去接触你生命中的贝琪的时候;你要对他们满有期望,去造就他们。
将来有一天,几年之后,也许不必等到上天堂,你就会发觉由于你爱你的贝琪,对她有最好的期望,你果然接触到未来了。
〖问题讨论〗
1.为什么你认为许多人比较会对人有不好而非好的期望?为什么你认为闲话多半是坏消息而非好消息?每个人为何比较爱谈别人的缺失(短处)而非他们的得胜(长处),而只谈自己的得胜(长处)而不谈自己的缺失(短处)。这