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段一或阶段二的简单解决方法,从长远的眼光看来,并不能帮得上什么忙。¡¡没有多久,这些经理人就会和我们其余的人碰头,后者喜欢看一本和速成经¡¡
理相抗衡的书——《速成员工》(当然,这本书所叙述的是一些能反抗前者¡¡的技巧和手法,同样地,也没有真正考虑或了解别人,没有和别人接触,也¡¡
没有替别人的立场着想)。
下面统计表简要叙述了这一切。如果有人需要运用更成熟的作风就要再¡¡进展到下一个阶段,以达到明确的目的,当然也许并不是所有的人都需要,¡¡
从研究结果由这个问卷调查得到的点数,能让你从侧面了解,你的管理作风¡¡是怎样的(点数越多,你的行为模式就越接近那个阶段)。现在就完全由你¡¡
决定,认为怎样,感觉怎样,要做些什么。要记住,从下面你可以看出各个¡¡作风好的一面和坏的一面,以及要开始进展到下一个阶段时,该做些什么。
统计表

















统计


1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

阶段 1 2 3 4 5



发展阶段

(一)规则和程序
(二)规范和传统
(三)为自己着想
(四)包括了内在和外在的知性
(五)目的¡¡现在,你能运用这自我管理,那就是人生中的目的。
这种方法的好处
固定的程序等等,碰到了某些紧急状况时,会很管用,这就是说,迅速¡¡正确的办事能力,变得特别重要。这对刚开始的人,也很有用,提供了稳固¡¡
的基础,良好的出发点。
能叫你的行为合乎“正当”方式,这就是说,配合大家都能接受的理由、¡¡理论基础、解释,而且社交和政治观点都会受人尊敬。这样一来,能和有权¡¡
势的人相处得很好,能免于麻烦,人家会认为你相当安全、可靠,可以让人¡¡接受。
比较能富有创意,能管理新的、暖昧的、变化多端的情势,不论是在组¡¡织中,或是在你生活中的其它各方面,都同样具有作用。而且,以“正确”¡¡
的方式来做事,这样一来,你就会不受欢迎。
你现在已经在为自己着想,为自己下决定,并且能完全了解你自己和别¡¡人的目标、主意、感觉:这样一来,会导致别人看来像是“直觉行为”的情¡¡
形。要达到这个阶段,就能够寻找适当的作风模式,加以运用,这就是说,¡¡你现在有了一种作风,能够有意识地加以选择。
滞留在这个阶段的影响
事实上,没有多少人曾留滞在这个阶段,如果留滞在这个阶段的话,就¡¡只能在有限的“标准”情况下发挥作用。碰到真正需要管理经营的时候,就¡¡很没有效果了。
许多经理都停留在这个阶段,而且觉得这样做很快乐,因为这样可以过¡¡着相当满意的日子。当然还得付出长远的代价,会觉得不舒服,觉得怀疑,
“当然人生一定不止是这样”,这样的想法会慢慢爬进脑子里。因为没有照¡¡着第一章中的大纲来管理自己,结果会遭遇到许多困难,这就是说,会进退¡¡
两难,觉得无聊,变得懒惰,变成没有原则的人,诸如此类的。
滞留在这个阶段,就表示你为自己打算的时候非常精明。¡¡但是你会变得太过于自导自演,完全忽略了其他人的思想、感觉、价值
观和目标,也无视于你的行动会对别人有什么影响。你也可能会误导了自信¡¡心,变成了自大。
停留在这阶段并不算坏,不过,你现在也许会发觉,愈来愈需要、愈来¡¡愈希望运用这些技巧,以及这种能力来管理自己,并且是为了明确的目的,¡¡
你自己觉得这目的很重要。但是,也有误用能力、误用这种高度知性的危险,¡¡变成了要达到个人野心,操纵别人,对别人相当专制,或者是要达到其它坏¡¡
的、邪恶的目的。
下一个步骤
为了要往前迈进,你必须开始质疑,修正偏离标准的程序,除了指示以¡¡外,还要寻求解释和理由。
你必须开始质疑,并且向既定的,大家都接受的方式挑战,做事并不一¡¡定要照那样的方式去做。开始替你自己想想看,你真的认为,这是做某件事¡¡
的最好方法吗?你怎样找出自己的答案,怎样自己得到结论或下决定?
所以,你必须开始以谦虚的胸怀来调合自大的心理,把自我管理和管理¡¡他人,以及他人的管理综合起来;尤其要知道其它人的观点,清楚你的举措¡¡
对其它人有什么影响,然后才下最后的决定。能对其它人的发展贡献些什么,¡¡这样对自己也是有助益的。
要开始寻求特别的目的,要这样问自己:“为什么我会活在这儿?我在¡¡人生中该作些什么?”
现在,你在自我管理的时候,相当了解自己人生中的目的,也知道自己¡¡想要完成的任务是什么。希望这个任务,不只是为了你自己而已;不论你选¡¡
择的,愿意为之献身的任务是什么,最好是对他人有所贡献,要对你的组织、¡¡你的职业、你的专长、你的社区、你的社交团体,你的家庭,有明确的贡献。¡¡
不过,这也可能造成相当大的危险,如果是投入于坏的、邪恶的目标,那就¡¡会成为狂人或专制暴君。(有的时候很明显,有的时候却伪装成伟大的救世¡¡主。)
不过,你现在可能已经很清楚,本节的目的,是要使你增加知性能力,¡¡迈向阶段/作风四或阶段/作风五。其实,这也并不是说,阶段/作风四的举措,¡¡
就一定比阶段/作风一或二好,重点是在于,为了要充分管理自己,就必须能¡¡在任何时候,有意识地选择并应用最适当的作风。若想把自己管理好,就得¡¡
能衡量状况,决定采取哪一种作风,并且将它付诸行动。
知道关于你自己的一切
下一节中,我们要你评估自己,并且做你自己。我们对于自我的感觉,¡¡可以分成三方面来说;现在我们要把重点放在第一个方面,那就是知道你自¡¡己。
这个主题包括的范围太广了!也许,想要知道关于你自己的一切事情,¡¡未免野心太大了,说实在的,要花一辈子功夫,才能知道自己。所以,我们¡¡
在这里要叙述一些方法,运用这些方法,你就能大量增加对自己的了解,不¡¡论是现在的自己,或是将来打算进行新计划时的自己,都有同样效果。我们
有个行话,叫做“获得回馈”。¡¡以富有建设性的方法获得回馈。¡¡先做个小小的测验,然后我们再来讨论这个问题。
思考一下,前三、四次你有机会了解自己时的情形,你做了些什么?你¡¡有没有躲开那些情况?如果躲开的话,是怎样躲开的?为什么要躲开?¡¡
或者,你有没有趁机了解自己,如果有的话,你是怎样反应的?
建设性的或者是破坏性的回应?¡¡就每一次机会来说,结果怎样?对于你、你的发展、和自我管理有什么
样的影响?对于其它有关的人又有怎样的影响?¡¡你对于回馈有怎样的反应,有多大的影响。有什么异同?当然,关于回
馈这方面有几个问题,其中之一就是,你也许会不喜欢那回馈;接受对于自¡¡己不好的评价,总是不愉快的,就是因为这个缘故,我们许多人都想避免获¡¡
得回馈的机会。同样地,我们得到有关于自己的信息时,如果觉得不满意,¡¡总有许多不接受的方法。这些方法包括了否决(那不是真的);逃避(我必¡¡
须到什么地方去);找个理由来搪塞(没关系,因为······);攻击信息的来¡¡源(反正那个家伙是个白痴);以及混合这些和其它方法,来逃避问题。你¡¡
最喜欢采用的,是哪些方法?
如果你觉得那批评是正当的,或可能是正当的,就要听一听别人的批评,¡¡不要否认、攻击别人,

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