[人际关系心理学].-第2部分

小说： [人际关系心理学]. 字数：每页4000字

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有些时候这样是相当失礼的。”这位年长的女传教　
士说；　　　　　“当对方地位比自己高；　　　　　　　　　　　　　　　　　　或比自己年长的时　
候；　　　　必须说　I　　un　derst　an　d　”。　
　　　　　　　大部分英国人；　　　　　　　　　　　　特别是现在的年轻人是否持有　
与这位传教士相同的观点；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　我不得而知。但是；　　　　　　　　　　　　　　　我　
想；　　　　当米德在伦敦进行调查的那个时候；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　至少在年　
长的英国人中间；　　　　　　　　　　　　　一定有人与这位女传教士有着相　
同的观点或感觉。　
　　　　　　　举个例子来说；　　　　　　　　　　　　当我在回答学生问题的时候；　
如果对方用；　　　　　　　　　　“喂；　　　　是这样吧？”用这种不礼貌的说　
法向我提问；　　　　　　　　　　我多半会生气。因为我认为对方应该　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　5　

…　Page　11…

用　“请问；　　　　　　　是这样吗？”或者回答　“谢谢；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　我明白　
了。”但是；　　　　　　　　如果对方是到　日本来学习的外国人；　
勉强粗通日语；　　　　　　　　　　　那么情况又有所不同了。如果发生　
了同样的情形；　　　　　　　　　　　我会忍住怒气并微笑地教他：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　“用　
‘请问；　　　　　是这样吗？’这种说法比较好。”　
　　　　　　　米德所指出的；　　　　　　　　　　　也应该是同样的情况。无论对　
英国人还是对美国人来说；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　英语同样都是　“母语”。　
这些美国官兵刚从英语完全不通的敌国换防到英　
国；　　　　自然会有一种回到家里的感觉。而在这样的放　
松的情绪下；　　　　　　　　　　肯定是相当地随意和任性而为的。另　
一方面；　　　　　　　英国市民们觉得美国　（　人）　　　　　　　　　　　　　　　　　　是和自己说同　
样语言的兄弟国家　（　人民）　　；　　　　　　　　　　　　　　　　　　也是很自然的事情；　
正因为如此；　　　　　　　　　　微妙的语言在感觉上的差别；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　反而是　
更容易造成严重误解的原因。　

　　米德理论在日本　

　　　　　　　这些与语言或者与生活文化相关的趣闻轶事；　
也正好鲜明地描绘出我们在人际关系上容易产生的　

　　6　

…　Page　12…

误解。当然；　　　　　　　　　　这不仅仅是英国人和美国人之间的事　
情；　　　　我们不能将之前这些发生在英国的事情看成是　
别人的事；　　　　　　　　　实际上；　　　　　　　同样地；　　　　　　　　因为一时疏忽；　　　　　　　　　　　相似　
的误解或者纠纷；　　　　　　　　　　　　　　也发生在日本人身上。　
　　　　　　　我们在日本国内各处旅游的时候；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当我们打算　
问路时；　　　　　　　有没有谁会去想　“对面走过来的人是不是　
会说　日语”这个问题呢　？　　　　　　　　　　　　　　　　　　当在日本的商店买东西　
时；　　　　有没有谁担心过　“店员懂不懂日语”呢？　　我估　
计有过这样想法的日本人一个也没有。因为日语在　
　日本国内任何地方都通用；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　凡是日本人一定都会说　
　日语。　
　　　　　　　然而；　　　　　　只要是在自己的国家；　　　　　　　　　　　　　　　　遇到的国人必定　
和自己说的是同样的语言；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　在这样毋庸置疑的前提　
下；　　　　世界之大；　　　　　　　　　却也很难再找出像日本一样的情形　
了。日本是一个纯度很高的单一语种国家；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　而且和　
其他世界各国的语言比较起来；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日语的使用比例之　
大；　　　　足可进入世界语言使用排行前十名。这个事　
实；　　　　无论对日本人来讲；　　　　　　　　　　　　　　　　还是对其他国家的人来　
讲；　　　　都是很可能成为今后发生各式各样问题的原因　
（　在日语使用人数的统计方面；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　世界3　50　0　　种语言当　
中；　　　　继汉语、英语、西班牙语、俄语、菲律宾语之　
后；　　　　　日语与印度尼西亚语并列排在第六位）　　。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　7　

…　Page　13…

　　　　　　　为了表明日语和日本人之间的特别的联系；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　我　
再举出一个事实；　　　　　　　　　　　　　　日本人在国外旅行时；　　　　　　　　　　　　　　　　如果在那　
里突然听到有人说出流畅的日语；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　在脑海里一定会　
闪现一个念头：　　　　　　　　　　　　这里肯定有日本人。　
　　　　　　　这是一个能具体表现出日语和日本人之间的坚　
固联系的事实。可能有人会想；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　这有什么特别？　　　　　　　　　　　　让　
我们把日语替换一下；　　　　　　　　　　　　　　　　　同样地；　　　　　　　来考虑一下英语或　
者法语的情形；　　　　　　　　　　　　我想这样一来；　　　　　　　　　　　　大家就会明白我想　
说的意思了。　
　　　　　　　法国人在国际航线上乘飞机旅行时；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　就算耳朵　
里流入了说得非常漂亮的法语；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　他们也不会想到这　
里一定有法国人。因为法国以外的欧洲各国里能够　
　自由地运用法语的人也相当多；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　甚至说这样流畅的　
法语的人还可能是黑色皮肤的非洲富翁或者黑发的　
越南绅士。　
　　　　　　　再把例子换成世界上所有国家都在使用的英　
语；　　　　只从一个人可以说得很好的英语这一点上；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　几　
乎根本不可能得知这个人的国籍、人种、宗教等信　
息。像　“是日本人”和　“会说日语”几乎可以说是　
同义语这种情况是一个例外。　

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…　Page　14…

　　只要是日本人就能相互理解　

　　　　　　　铃木先生指出：　　　　　　　　　　　从世界的角度来看；　　　　　　　　　　　　　　　日本人这　
种特殊的母语感觉是：　　　　　　　　　　　　　　　“‘日语是不可能被外国人理　
解’的偏见”或者说　“确信”联系在一起的。对　
此；　　　　他还举出了很多有趣的实例。　
　　　　　　　所谓　“日语不可能被理解”；　　　　　　　　　　　　　　　　　　用不着说这里面　
包含着　“日本人的心情不可能被理解”的意思。因　
为语言是最能够表现心情的。铃木先生指出的上面　
所说的偏见；　　　　　　　　　　其危险之处在于；　　　　　　　　　　　　　　　如果将其反过来　
说；　　　　实际上就变成了　“只要同是日本人；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不管什么　
都是相互理解的”这样一种确信　（　充满了偏见）　　。　
日本学者根千枝先生也曾指出；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日本人的社会意识　
基础是：　　　　　　　“我们大家都是一样”、“所有的一切都彼　
此理解”（　即他所说的　“第一范畴”的人际关系）　　。　
　　　　　　　他还指出；　　　　　　　　“第二范畴”包围着　“第一范畴”。　
这里包括了各式各样的　“相识”。就算不是直接认　
识；　　　　只要是有某种存在着的网络将他们联在一　

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…　Page　15…

起———比如说同一个学校毕业———也算是包含在这　
个范畴内。这以外的　“第三范畴”被看做是　“陌生　
人”。这个范畴可以无限扩展；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　其中既有日本人；　
也有外国人　（　　　　　　　　　　　　《适应的条件———日本的连续思想》；　
　日本讲谈社）　　。　
　　　　　　　对日本人来说；　　　　　　　　　　　　人际关系仅限于　“联系”或者　
是共通性。没有联系的人是　“没有关系”的人；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　是　
属于　“别人”。这种感觉并不仅限于日本人。外语　
中表达　“外国的”或者　“外国人的”的单字；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　比　
如；　　　英语的　“for　eign　”或者德语的　“fr　em　d　”；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　都同　
时含有　“无关的”、“性质不同的”等含义。　

　　　日本人的“同伴”和　“陌生人”　

　　　　　　　尽管如此；　　　　　　　　　从日本人对待　“同伴”（　与自己有　
关联的人）　　　　　　　　　和　“陌生人”的实际情况来看；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日本人　
的态度实在是太过于极端了。我们在电车中经常可　
以看到这样的情景：　　　　　　　　　　　　　　　一群看起来关系亲密的人一拥　
而入进入电车；　　　　　　　　　　　　因为坐位不够而相互礼让；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　在　“请　

　10　

…　Page　16…

坐、请坐”声中过了一会儿；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　终于有一个人先坐下　
　了；　　　到下一站又有了空位；　　　　　　　　　　　　　　　　大家都找到了坐位坐下　
　了；　　　这之后；　　　　　　　无论周围如何都再也不会让位子了；　
不管前面站着老人也好；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　站着抱着婴儿的妇女也　
好……因为都是　“他人”。　
　　　　　　　根据我的观察；　　　　　　　　　　　　这样极端的行为落差；　　　　　　　　　　　　　　　会随着　
最初　“同伴”的关系越亲密；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　而表现得越明确。干　
枝先生所说的第一范畴；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　也是有着真诚联系的范　
　畴。与此相对的第二范畴；　　　　　　　　　　　　　　　　　　其相互之间则是一种两　
面的、虚伪的联系了；　　　　　　　　　　　　　　　　　与第一范畴中完全不存在　
“他人的目光”这种情形相比；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　在第二范畴中；　　　　　　　　　　　　　因　
　为同伴关系中已经有一定程度的　“他人”成分；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　所　
　以；　　　多多少少有着一种被别人注视着的感觉；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　因　
此；　　　　也必定在相互的关系中残留了表面的、虚假的　
成分。另外；　　　　　　　　　　关于　“陌生人”和　“他人”之间的差　
别；　　　　　留在后面再加以阐明。　
　　　　　　　　日本人对待不相识的人特别冷淡和漠不关心。　
这里我举一个让人印象非常深刻的例子。　
　　　　　　　在百货公司、饭店、银行等建筑物的入口处；　
我们常常可以看到一种自动反弹的门———我不知道　
其正式的名称；　　　　　　　　　　　　就是那种用手推开进去以后；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　一旦　
将手放开；　　　　　　　　　弹簧会使门自动弹回的门。当推门进去　

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…　Page　17…

　的时候；　　　　　　在欧洲各国或者美国；　　　　　　　　　　　　　　　　通常人们自己进去　
　以后不会立刻把手放开；　　　　　　　　　　　　　　　　　　而是等待后面的人追上　
来。后面追上来的人会接过前面的人支撑着的门；　
用自己的手继续支撑；　　　　　　　　　　　　　　　　嘴里说：　　　　　　　“T　h　an　k　　you　”或者　
“Dan　k　e　”等；　　　　　　　然后　自己和前面的人一样；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等着下　
一个人来接过手中的门……　
　　　　　　　后面来的人是谁、是不是自己本国的人、是不　
是白人等当然是没有关系的；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　这是一种非常自然的　
行为。　
　　　　　　　然而；　　　　　　换成日本人的话；　　　　　　　　　　　　　情形就大不相同了。　
　当然；　　　　　我并不是说日本人里面就没有人会像欧美人　
那样做。但是；　　　　　　　　　　　　在我的经�

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