情商(eq)决定你的命运-牛津情商管理-第69部分
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第353节：丢掉不良情绪的包袱
契诃夫的小说《小公务员之死》中，那个可怜的小公务员在看戏时，不幸与部长大人坐到了一起，把唾沫星子弄到了部长的大衣上，他就神经质般地变得惶惶不安起来。无论他如何解释，部长大人好像都没有原谅他的意思，这个小公务员在巨大的精神压力下竟然一命呜呼了。丢掉不良情绪的包袱生活中，同样有不少人把不经意间的小事装在心里，寝食难安，成为影响自己的消极情绪。生活中小小的失误不妨由它去吧，丢掉你心中的消极情绪，学会轻松地生活，那样一切都将美好起来。但我们如何能够丢掉消极情绪呢？心理专家给我们提供了一些方法，你不妨试试。1。宣泄人在生活中难免会产生各种不良的情绪，如果不采取适当的方法加以宣泄和调节，对身心都将产生消极影响。因此，如果有不愉快的事情或委屈，不要压在心里，而要向知心朋友和亲人说出来或大哭一场。这种发泄可以释放积于内心的郁积，对于人的身心是有利的。当然，发泄的对象、地点、场合和方法要适当，避免伤害他人。2。自我安慰当追求某项事情而得不到时，为了减少内心的失望，要学会为失败找一个冠冕堂皇的理由，用以安慰自己。就像狐狸吃不到葡萄就说葡萄酸的童话一样，即酸葡萄心理。3。自我调节运用对人生、理想、事业等目标的追求和道德法律等方面的知识，提醒自己为了实现大目标和总任务，不要被繁琐之事所干扰。4。语言节制法在情绪激动时，自己默诵或轻声警告冷静些、不能发火、注意自己的身份和影响等词句，抑制自己的情绪。也可以针对自己的弱点，预先写上制怒、镇定等条幅置于案头或挂在墙上。5。愉快记忆法回忆一下自己曾经碰到的高兴事，或获得成功时的愉快体验，特别是回忆过去那些与眼前不愉快体验相关的愉快体验。6。环境转换处在剧烈的情绪状态时，暂离激起情绪的环境和相关的人、物。
第354节：丢掉不良情绪的包袱
7。幽默化解培养幽默感，用寓意深长的语言、表情或动作，用讽刺的手法，机智、巧妙地表达自己的情绪。8。保持达观的态度古人云：人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。确实，人生不如意的事常有之，历史上和现实中没有几件事是圆满的。为几件家中或工作上不顺心的事而悲观，情绪低落，甚至厌世，显然是不合适的。9。以成功者为榜样尽可能选择具有积极氛围的环境，选择积极乐观的朋友，避免细菌感染，是保持健康心理的一个重要方法。一个人若有消极思想作崇，内心就会沉寂畏缩，热情会被压抑在心中，不再相信自己的能力，总是自怨自艾，这样的人怎么能成就大事呢？所以，我们必须认真审视自己，发现有消极的情绪就努力消除它，让积极心态充满自己的内心，发挥自身的精神力量。这样，你才能做成大事！10。学会制怒怒气不亚于一座活火山，一旦爆发既会伤害到别人也会伤害到自己。同时，怒气又是一种奇怪的东西，只要给它一点时间，稍稍耐心地等一下，它就会自己溜走。但是一旦你给它行一个方便，它就能惹出更多的怒气，变得一发不可收拾。一旦发现你体内的火山有爆发的倾向，就应立即制止或者把它发泄掉，但必须在不伤害自己和他人的前提下进行。任何一种情绪在刚开始的时候都是容易克制住的。当你开始觉得不愉快、气愤的时候，不妨尝试着延迟开口说话和反驳的时间，10秒钟之后……20秒钟之后……我再说话，或者干脆在生气和体内充满怒气的时候不要说话。要是能够在不伤害他人的前提下把淤积在体内的怒气发泄出来，也是很好的办法。比如，有的女孩子喜欢生气的时候逛街、吃零食，以此忘记恼怒的事；你也可以找个空旷的地方，大声喊出你要说的话；你还可以把一腔怨恨写在纸上，或者乱写乱画……
第355节：挥洒良好的情绪力
挥洒良好的情绪力人与人的关系是很敏感的，你不能保证你想的都对，说的都对，而且听话人的接受能力也不同。不分青红皂白、不讲究方式方法的直言快语，往往带来不良的后果，轻则使人下不了台，重则造成彼此间的隔阂。这时候如果你能旁观者清，在别人失言的时候，保持冷静，察言观色，巧妙地给他们圆圆场，则会有效地缓解冲突。社交中需要庄重，但自始至终都保持庄重的气氛就会显得紧张。这时就要运用良好的情绪控制力给严肃的气氛一点调节剂。寓庄于谐的交谈方式比较自由，在许多场合都可以使用，用幽默、诙谐的语言同样可以表达较重要的内容。你可以偶尔装出滑稽的样子，或搞出一副大大咧咧、衣冠不整的样子，或流露莽撞调皮、佯装醉汉、摆出一副满不在乎的神情等等。但这些都需要能屈能伸的良好情绪力。这些缺点平时在你身上不常见，人们突然观察到这种变化，会有一种特殊的新鲜感或是惊异感。你的这种收得拢、放得开的举止会令人忍俊不禁，使大家对你刮目相看，从而越加喜欢你，促进你们的关系，当然他们自己的情绪就会更好了。一本正经的人会给人古板、单调、乏味的感觉，所以除了恶意搞笑以外，交谈中不时穿插一些朋友们意想不到的、貌似荒谬而实则极有意义的问题，可以很好地活跃气氛。也许会有人时常问你一些荒谬的问题，如果你直说对方荒谬，或不屑一顾，不仅会破坏交谈气氛、人际关系，而且会被人认为缺乏幽默感。这时最好控制住情绪，时而来点自嘲，时而以幽默的语气缓和一下气氛。这是挥洒你良好情绪力的最佳时刻。
第356节：不做境遇的牺牲品
不做境遇的牺牲品生活中有些挫折会让你措手不及，而对它你可以哭泣着放弃，也可以微笑着崛起。杰出的人士会选择后者，他们总是运用积极的思维习惯去面对困境，所以，所有的打击都只能让他们变得更优秀、更强大！笑对挫折世界著名的小说家巴尔扎克说：挫折对有的人来说是跳板，而对有的人来说则是绊脚石；对有的人来说是一种财富，而对有的人来说则是厄运。关键是看能不能勇敢地去面对。一天，美国的杰出作家拉马斯·卡莱尔的《法兰西革命》一书的手稿，被女仆误作为引火材料烧毁了。几年辛劳，付诸东流，一时间，卡莱尔不免捶胸顿足起来。没多久，他那了不起的心理承受力，对灭顶之灾释然一笑的乐观胸襟，使这位作家跨越了危机，突破了人生的败局重新振作起来。后来，他重新一字一句地写完了这本书。后来此书为大众认可，成了经久不衰的名著。一个人要能自如地生活，心中就需要多一分坦然。以积极态度笑对人生的人，始终坚信前景美好的人，较之心头常常密布阴云的人，更能得到成功的垂青。1914年12月的一天晚上，爱迪生所在的新泽西州某市的一家工厂失火了，将爱迪生的近100万美元的设备和大部分研究成果烧得干干净净。第二天，这位67岁的发明家在他的希望与理想化为灰烬之后来到现场。大家都用同情和怜悯的眼光看着他，而他却镇定自若地对众人说：灾难也有好处，它把我们所有的错误都烧光了，现在可以重新开始了。正是这种积极而超凡脱俗的乐观心态和不同的思维方式，使这位大发明家在事业上步步迈向成功。皮雷斯是一个非常勤奋的年轻人，现在拥有一家经营状况良好的公司。虽然公司不大，但对于一个年龄只有30岁的年轻人来说，已经是了不起的成功了。正如一位成功学大师所说的那样，任何成功都不是一件简单的事情，在谈到成功时，这个年轻人显得饱经风霜。他说：真是太不容易了，现在想起曾遇到的困难，真不敢相信自己能够坚持过来。皮雷斯的公司很小，刚开始的时候，很难在竞争中赢得一点优势，一直都是在风雨中颠簸前进。尽管皮雷斯与他的员工都十分卖力，但紧张的情况依然没有得到缓解，公司几度濒临倒闭，而自己的信心也几度动摇。在最后阶段，皮雷斯不得不亲自与他的员工一起出去推销产品，他想：如果再不能解决问题，就只有让自己的事业夭折了。苍天不负有心人，皮雷斯终于通过自己坚持不懈的努力，使公司渡过了难关。当公司的情况好转时，皮雷斯如释重负地说：挫折啊，你仿佛是在与我开玩笑，我差点被你愚弄了。皮雷斯最后在谈到创业经验时说：当挫折来临时，我知道自己是有能力战胜它的。虽然很艰难，但我总算赢了。在激烈的竞争中，困难与挫折时刻都会光临我们。但是，我们没必要畏惧它们。只要我们勇敢面对，最终是可以战胜它们的。
第357节：学会持之以恒
马克·吐温被评论家们公认为美国最爱开玩笑的人。其实，他也是美国最深刻的哲学家之一。他从小就接触到生活的种种悲剧：两个哥哥和一个姐姐，在他年轻时相继死去；他的4个孩子，在他还活在人世的时候，一个个先他而去。尽管他饱尝了生活的苦楚，可他坚信，如果以欢笑为止痛剂来减轻失败的苦痛，我们也能得到乐趣。我们可以适当地使自己处于超然的地位，来观赏我们自身痛苦的情景。在沉重的打击面前，需要有泰然处之的积极心态，这样就能战胜沮丧，化坎坷崎岖为平坦大道。你可能一时丢掉了原本属于你的东西，或是失去了一次机会，但是，在精神上绝不能失望悲观。冷静而达观，愉快而坦然，是成功的催化剂，是另辟蹊径、迎接胜利的法宝。学会持之以恒情商之所以能发挥出异乎寻常的功效，关键在于它是对现实的能动适应。只有在现实冲突中，情商才能有所作为。在逆境中，人的情绪会极端消沉，而高情商者能很快走出失败的阴影。世界上的每一个伟人都是意志力很强的人，查阅他们的历史档案就会发现，他们都有一部苦难史。虽然他们的遭遇不同，但都在感受痛苦的过程中使意志得到了锻炼。痛苦是对信念、信仰的残酷考验，经受住了这种考验，人的信念、信仰就比常人坚定无数倍。一些世界著名的领袖人物大都具备非凡的意志力，出色的意志力是其远大目标得以实现的保障。美国前总统罗斯福在用权术与计谋来达到自己的政治目的方面可谓技艺高超，但真正让他出人头地的是他果敢的开创精神和顽强的意志。当罗斯福的事业蒸蒸日上之时，厄运却接连向他袭来。1920年，罗斯福和詹姆斯·考克斯搭档代表民主党竞选副总统和总统惨遭失败之后，他暂时退出了政坛，回家休养。在芬迪湾的一次游泳后，罗斯福的双腿突然麻痹，一个有着光辉前程的硬汉一下子变成了一个卧床不起、什么事都需要别人照顾的残疾人，身体和精神上的双重痛苦同时折磨着他。
第358节：学会持之以恒
最初，罗斯福几乎绝望了，认为上帝把他抛弃了。但是奋力向上的精神和顽强的意志并没有使他放弃希望。在治病期间他仍然不停地看书，不停地思考问题，勇敢地面对自己的疾病，同时积极配合医生进行治疗，而能做到这些需要多么非凡的勇气和毅力啊！经过疾病的折磨，罗斯福变得比过去更加坚毅老练了。罗斯福身体力行着自己在首次就职演说中提出的无所畏惧的战斗口号：我们唯一值得恐惧的就是恐惧本身。他不怕失败，勇于尝试，勇于创新，有魄力，
