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,最好是加入一个¡¡
团体,而且这个团体中的人都献身于同样的目标。这样的团体并没有什么固¡¡定的模式,不过我们从最近的研究结果中看出来,这些团体通常有六到十个¡¡
人,在相当长的一段时间内定期聚会——从半年到一年不等(间隔时间可能¡¡是一星期、十四天、或一个月),聚会的时间可能是半个月,也可能是一个¡¡
月。有时候,这样的团体会不断成长,不再受到原先计划的限制,大家愿意¡¡继续共同工作下去。
有时候,自我发展的团体能受到训陈指导人的协助,如果小组中的成员¡¡能接触到和训练有关的主意和资料,这个方法就很有助益。不过,最主要的¡¡
必要条件,还是要全力投入自己的自我管理计划,要愿意共同努力,互助合¡¡作,和别人一同学习,可以说是人人为我,我为人人。这样的团体就像绿洲¡¡
一样,可以在那儿休养生息,或者就像个能协助发展的压力锅一样,或者在¡¡不同的时候,会有不同的功用。若是发展到极致,就能发展出强烈的同志爱¡¡和目标感。
下面要谈的,是设立并且管理一个团体所需的指导原则和大纲,一个团¡¡体的生命有哪些主要的层面?
1¡£建立团体,吸引人员¡¡同一个组织中的人、专业系统中的人,或者是任何有共同兴趣的团体,
都可以组成发展自我的团体。跟其它有共同兴趣的人联系,有三种方法:¡¡个人写信邀请——下面是个很好的范例:
“大家都知道,我正在设法改进我的管理技术,同时希望得到公司中其¡¡它人的协助。我想邀请你参加一个讨论会,地点是在我的办公室,时间是¡¡1¡¡月¡¡22¡¡日上午¡¡
10¡¡点钟,最好能成立一个‘自我发展的团体’。你参加这个会¡¡议,不必负担什么义务,每个人在会议结束时都可以自由选择:‘我想要加¡¡
入。’或者:‘谢谢,这次我不想加入。’我们的小团体最好有六七个人,¡¡每隔三个星期就聚会一次,每次聚会的时间是几个小时,分享主意,交换意¡¡
见,学习新技术,解决我们面临的问题,我觉得这是很有助益的。
如果你能参加的话,请通知我一声。”
(2)公告——你也可以在公布栏上贴上通知,请大家和你联络,或者参¡¡加你的讨论会议。最好是举行一次公开的会议作为开端,参加的人也不必担¡¡
心要负什么义务。这样,每个人都有机会发问,然后自己决定要不要参加。
(3)邀请第三者参加——如果你认得三四个人,也许会喜欢这样的经¡¡验,不妨亲自跟这些人接洽,并且要这些人另外再邀请一个人,一同去参加¡¡首次会议。
最基本的一点就是,大家都能自由选择,是不是要加入这个团体。如果¡¡想要发挥效用,就必须自愿投入,这是非常重要的。不管怎样,我们的目的¡¡
是自我管理!有时候,“邀请”会造成压力,所以要小心。
2¡£开始进行——首次会议¡¡你已经公开讨论过,并且已经有六到十个人愿意加入,然后接着要做的
就是在第一次会议中打破僵局,大家要建立起信赖的关系,然后才能进展下¡¡去。
建立信赖的关系,有一种很有效的方法,那就是请团队中的成员说出有¡¡关自己的事情来给其他人听——譬如说:生活中的种种问题、个人兴趣或个¡¡
人关切的事情等等。分享信息要怎样开始呢?下面要谈的就是其中的三个方¡¡法:
(1)互相介绍——团体中的人,每两个人组成一个小组,彼此自我介绍,¡¡并且询问对方,喜欢问什么问题都可以,譬如说工作、家庭、嗜好、信仰、¡¡
加入这个团队的原因等等。过了¡¡20¡¡分钟之后,团队中的成员又再度聚在一¡¡起,并且向大家介绍自己的伙伴,不妨这样说:“我刚刚和杰克交谈过······”¡¡
每个人都经过这种方式的介绍以后,整个团体就可讨论异同之处了。
(2)简短的描述——第一步:每个人都在一张纸上写下有关自己的十件¡¡重要事情。第二步:团体中的成员轮流走到黑板前,在黑板上写下纸上的各¡¡
个项目。可以不必加以评论,也可以再多加解释一番,对于自己的种种再说¡¡得详细一点,只要大家都不反对,其他人也可以发问。
然后就可以开始讨论,每个人对自己的描述有些什么不一样的地方,哪¡¡些人是褒扬自己,那些人是贬抑自己,诸如此类的,从这些简短的描述中呈¡¡
现出来的,是怎样的人呢?
另外还有一种变通的方式,第一步就是请每个人写下两张清单:“十件¡¡关于我自己的事,我觉得很容易就能告诉别人的。”以及“十件关于我自己¡¡
的事,我觉得要告诉别人很难。”接下来的几分钟内,大家都思索一下自己¡¡列出的清单。然后第二步就是从这¡¡20¡¡个项目中,选出十项来写在黑板上,这¡¡
些人若是想完全写出第一张清单上的项目,当然也可以,不过我们大部分人¡¡都不会这样做,所以这种变通的方式会激励我们冒一点险。
再进一步的话,还可以再加上一种模式:“我认为其他人对我的看法是¡¡这样的······”
写封信给团体中的人——第一步:每一个人都写封自我介绍的信,给团¡¡体中其他的人看。信的格式不受限制,可以用第一人称介绍自己——“我的¡¡
名字是——”诸如此类的。另外,也可以用第三人称,好像在描述别人一样:
“我写这封信是要介绍——他/她是这样的人······”诸如此类的。这就像是替¡¡别人写推荐信一样,所以不妨从这个观点来看。第二步信写好了以后,每个¡¡
人都依次拿着信向团队宣读。另外一种方式,则是由一个人收齐所有的信,¡¡然后一一向大家宣读,但是不要念出写信者的名字。团体中的成员必须猜测¡¡
写信的人是谁。第三种方式则是把信件折好,放进帽子里,然后请每个人拿¡¡出一封信来宣读,要不要念出写信的名字都可以。
这个练习是很有趣的,而且经过这样的练习以后,我们就可以讨论,对¡¡于自己的看法,以及怎样向其他人介绍自己。而且,因为我们能借着这个练¡¡
习,以旁观者的态度客观地观察自己,所以这个练习是很有用的。观察自己¡¡的所作所为,是自我管理的重要层面之一。
3¡£选择一个焦点¡¡第一次会议中,互相认识并且知道团体中所有成员的一些事情,就已经
相当够了。不过我们也都知道,经理是最实事求是的了,所以不久之后我们¡¡就得决定,该怎样继续进行下去。你有许多策略可供选择的,这就要依团体¡¡
成员的需要而定了。自我管理的团体通常会集中全力于下面一个或数个目¡¡标:
处理团体成员的工作问题。
注意团体中“现在、当场”的问题——沟通、决定过程等等。¡¡结构完善的练习,其他成员或许会带来一些活动和练习。¡¡
个人生活中关切的问题,对于生活中种种问题要从整体的观点来看。
“我的管理方法”,碰到特殊状况时,要怎样管理?¡¡为了要选择焦点,必须了解团体成员的需要和兴趣,下面要讲的就是一
些方法。¡¡需要和给予
第一步:分发给每个成员两张明信片,一张明信片上写着“需要”,另¡¡一张明信片上写的是“给予”。每个人都写上三种需要,以及能给予其他人¡¡
什么知识、技能、协助,只要写三种就成了。
第二步:在布告栏上贴上“需要协助”和“提供协助”的启事,然后把¡¡这些明信片分别订在两个启事下面。每个都过去看看有没有如下的情形:
●能互相配合的给予和需要。
●任何共同需要。
●任何需要和给予的模式。¡¡根据展示出来的需要,就能选择一个起始点,然后开始进行下去,重点
要集中在有这种需要的人身上。¡¡é‡